Avis
Version 1 · En vigueur depuis le 31 juillet 2026
À quoi servent les avis, qui peut en laisser un et ce que nous faisons de ceux qui ne sont pas honnêtes.
Qui peut donner son avis
Vous pouvez évaluer une session à laquelle vous avez réellement participé, pendant une partie significative de sa durée. Les avis ne sont pas ouverts aux personnes qui ont réservé et ne sont pas venues, et il n'y a aucun moyen d'évaluer quelqu'un avec qui vous n'avez jamais eu de session. C'est la chose la plus importante concernant les avis ici et elle est appliquée par l'enregistrement de la réservation, pas par la confiance.
Un avis par session. Vous pouvez évaluer à nouveau la même personne après une session ultérieure avec elle.
Ce que doit être un avis
Votre propre expérience de la session. Ce sur quoi vous avez travaillé, comment cela a été enseigné, si cela en valait la peine.
Ce qui est supprimé
- Tout ce qui enfreint la politique de la communauté.
- Les informations personnelles sur quiconque, y compris les coordonnées, qu'elles soient les vôtres ou les leurs.
- Les avis concernant autre chose que la session : un problème de paiement, une défaillance technique, un désaccord sur la planification. Ceux-ci relèvent d'un litige ou d'une plainte, où quelqu'un peut réellement les résoudre.
- Les avis échangés, achetés ou laissés par des comptes qui existent pour les laisser.
Si votre avis est masqué, vous en êtes informé et vous pouvez faire appel.
Évaluations
L'évaluation d'un professionnel est la moyenne de ses avis publiés, ajustée de sorte que quelqu'un avec un très bon avis ne soit pas classé comme si quarante personnes étaient d'accord avec lui. L'ajustement diminue à mesure que de vrais avis s'accumulent. Nous ne publions pas la constante qui le sous-tend, car il s'agit autant d'un contrôle de la fraude que d'un contrôle statistique.
Les avis peuvent être sous-pondérés plutôt que supprimés lorsqu'ils semblent coordonnés. Dans ce cas, l'avis reste visible et compte simplement pour moins.
La réponse du professionnel
Un professionnel peut répondre une fois à un avis le concernant, publiquement. Il ne peut pas modifier ou supprimer l'avis lui-même, et nous ne le pouvons pas non plus à sa demande.
Traduction automatique
Les avis sont affichés dans la langue du lecteur lorsque nous le pouvons. L'original est toujours conservé et est toujours ce que l'avis dit réellement.