Saugumas

Ką darome, kad ši vieta išliktų saugi mokytis ir mokyti, ir ką daryti, jei kas nors nutinka ne taip.

Prieš susitinkant

• Sesijos vyksta šios svetainės kambaryje. Nėra jokios priežasties keltis į kitą platformą, o prašymas tai padaryti yra vienas aiškiausių įspėjamųjų ženklų.
• Kontaktiniai duomenys žinutėse yra paslėpti, kol iš tikrųjų neatlikote bendro užsakymo. Mes tai darome ne norėdami apsunkinti bendravimą: tai neleidžia pirmajam pokalbiui persikelti už platformos ribų, kur nelieka jokių įrašų ir apsaugos.
• Specialistų, dirbančių srityse, kuriose tai būtina, tapatybė yra patikrinama prieš juos užsakant. Jei profesionalas nurodo turintis kvalifikaciją, tai reiškia, kad atsakingas mūsų darbuotojas patikrino tai patvirtinantį dokumentą.

Kol esate čia

• Kiekviena sesija yra įrašoma, ir abi pusės tai žino. Įrašai saugomi ribotą laiką, o kilus ginčui jie saugomi ilgiau.
• Galite užblokuoti bet ką. Užblokuota pora negali siųsti žinučių ar rezervuoti vienas kito paslaugų jokia kryptimi, nepriklausomai nuo to, kas ką užblokavo.
• Galite pranešti apie asmenį iš jo profilio, pokalbio arba sesijos metu. Pranešimus nagrinėja realus žmogus, o ne niekieno neskaitoma eilė, ir praneštam asmeniui nesakoma, kas apie jį pranešė.

Jaunimas

Šioje platformoje taikomas minimalus amžius norint ja naudotis, o norint siūlyti paslaugas taikomas dar didesnio amžiaus reikalavimas. Prieš užsakydami bet kokią paslaugą, visi vartotojai atsako į tinkamumo klausimą. Jei manome, kad paskyra priklauso asmeniui, nesiekiančiam minimalaus amžiaus, jos veikla sustabdoma, kol atliksime patikrinimą, o visi pervedami pinigai grąžinami.

Ko mes nedarysime

Kai kuriuos dalykus verta aiškiai atmesti, nes jie yra įprasti kitur:

• Mes nenaudojame balso ar veido biometrinių duomenų jūsų tapatybei nustatyti.
• Mes nekuriame elgsenos profilių, išskyrus įrenginio ir tinklo informaciją, reikalingą sukčiavimui stabdyti.
• Mes nestabdome paskyros automatiškai. Kiekvieną kartą sprendimą priima žmogus, ir jūs galite jį apskųsti.

Jei kas nors nepavyksta

Praneškite apie tai. Jei tai susiję su pinigais, taip pat pradėkite ginčą dėl užsakymo, nes tada specialistui nebus mokama, kol situacija bus nagrinėjama. Jei manote, kad kam nors gresia tiesioginis pavojus, pirmiausia kreipkitės į vietines pagalbos tarnybas, nes mes jų nepakeičiame.