Pasirink užduotį
Pagalba profesionalams
Kiekviename atsakyme parodomi žingsniai ir atidaromas reikiamas ekranas.
Esi čia pirmą kartą? Pradėk nuo gido profesionalams.
Kaip gauti patvirtinimą
Patvirtinti tapatybę
Savo valdymo skydelyje atidaryk „Apžvalga“.
Surask „Parodyk, kad tai tu“. Paspausk „Pridėti priekinę pusę“ ir pridėk savo asmens tapatybės dokumento nuotrauką arba skaitmeninę kopiją.
Paspausk „Nufotografuoti“ ir nusifotografuok savo veidą.
Paspausk „Išsiųsti peržiūrai“. Sprendimą paprastai priimame per 2 darbo dienas, nuo pirmadienio iki penktadienio.
Naudinga žinoti
- Tau reikės asmens tapatybės dokumento ir savo veido nuotraukos. Antrosios dokumento pusės nuotrauka nebūtina.
- Dokumentas gali būti JPG, PNG arba PDF formato. Veido nuotrauka gali būti JPG arba PNG formato. Kiekvienas failas gali sverti iki 15 MB.
- Tavo tapatybės dokumentus saugome šifruotus ES teritorijoje. Juos peržiūrėti gali tik mūsų komandos nariai. Tavo profilyje jie niekada nebus rodomi.
- Tavo dokumentus patikrina mūsų komandos žmogus.
- Kai priimsime sprendimą, gausi pranešimą.
Kada mokiniai gali mane rezervuoti?
Savo valdymo skydelyje atidaryk „Apžvalga“.
Eik per korteles tame puslapyje iš eilės. Kiekvienoje kortelėje parašyta, ko dar trūksta.
Naudinga žinoti
- Mokiniai gali tave rezervuoti, kai patvirtiname tavo profilį, turi bent vieną paskelbtą pasiūlymą ir kai galime išmokėti pinigus profesionalams tavo šalyje. Individualioms pamokoms taip pat turi nurodyti savo savaitės darbo valandas.
- Kol tavo profilio nepatvirtinome, jis nėra viešas.
- Tavo savaitės darbo valandos nustato, kokiu laiku mokiniai gali rezervuoti individualią pamoką. Grupinėms pamokoms naudojamos tavo pridėtos datos.
- Mokiniai gali tave rezervuoti dar prieš tau nustatant išmokėjimus. Tačiau nustatyti išmokėjimus būtina, kad gautum pinigus.
- Jei pasiūlymas tavo profilio patvirtinimo metu vis dar yra juodraštis, gali reikėti dar kartą paspausti „Skelbti“. Patikrink savo pasiūlymus.
Mano tapatybės patikra nebuvo patvirtinta. Ką dabar daryti?
Savo valdymo skydelyje atidaryk „Apžvalga“.
Perskaityk kortelę. Ten parašyta, kurią nuotrauką reikia nufotografuoti ar įkelti iš naujo.
Pridėk naują nuotrauką ir paspausk „Išsiųsti dar kartą“.
Naudinga žinoti
- Visi kiti tavo atlikti veiksmai yra išsaugoti.
- Kartais negalime nurodyti priežasties. Tokiu atveju parašyk mums.
Mano asmens dokumento galiojimo laikas pasibaigė
Savo valdymo skydelyje atidaryk „Apžvalga“.
Surask „Atsiųsk galiojantį asmens dokumentą“ ir pridėk galiojantį asmens dokumentą.
Paspausk „Išsiųsti dar kartą“.
Naudinga žinoti
- Tavo patvirtinimas baigia galioti tavo asmens dokumento galiojimo dieną. Apie tai priminsime prieš 30 dienų.
- Jei tavo asmens dokumento galiojimas netrukus pasibaigs, parašyk mums, kad atsiųstum galiojantį.
- Jam pasibaigus, mokiniai negalės tavęs rasti ar rezervuoti, kol nepatvirtinsime galiojančio asmens dokumento.
- Jau rezervuotos pamokos vis tiek įvyks.
Pinigai
Mano išmokos užblokuotos. Ką daryti?
Savo valdymo skydelyje atidaryk „Pinigai“.
Perskaityk kortelę puslapio viršuje arba pranešimą, kurį pamatysi paspaudęs „Išsiimti“. Žemiau surask tuos pačius žodžius.
- „Nurodyk savo šalį“
- Pridėk savo šalį profilyje ir sugrįžk čia.
- „Šalys, kuriose galime tau sumokėti“
- Šiuo metu tavo šalyje išmokėti pinigų negalime. Nuorodoje pateikiamas šalių, kuriose galime atlikti išmokas, sąrašas.
- „Pirmiausia atlik 1 žingsnį.“
- Užpildyk pirmąją puslapio dalį ir paspausk „Patvirtinti mokesčių duomenis“.
- „Tavo išmokų duomenys tikrinami“
- „Stripe“ tikrina tavo duomenis. Paspausk „Tęsti nustatymą“, jei puslapyje prašoma papildomos informacijos.
- „„Stripe“ laikinai sustabdė tavo paskyrą.“
- Atidaryk „Stripe“ formą ir atlik tai, ko prašo „Stripe“.
- „Tavo išmoka sustabdyta, kol ją tikriname. Tavo pinigai saugūs.“
- Šį apribojimą gali panaikinti tik mūsų komandos žmogus. Parašyk mums.
- Išmoka pažymėta kaip „Neišsiųsta“
- Pinigai grąžinti į tavo balansą. Eilutėje nurodyta priežastis. Pašalink ją ir vėl paspausk „Išsiimti“.
- Lauki pinigų, bet puslapyje rašoma „Šiuo metu nėra ko išsiimti.“
- Pinigai už pamoką tampa tavo tik po kelių valandų. Žr. Kada pinigai taps mano? Jei laukimo laikas praėjo, parašyk mums.
Kada pinigai taps mano?
Savo valdymo skydelyje atidaryk „Pinigai“.
Surask „Tavo balansas“. Čia rodomos trys sumos: „Galima išsiimti“, „Dar nepasiekiama“ ir „Išmokėta“.
Perskaityk „Kada pinigai už kiekvieną pamoką atitenka tau“. Prie kiekvienos pamokos nurodyta, kada joje uždirbti pinigai atiteks tau.
Atėjus tam laikui, pinigai perkeliami į „Galima išsiimti“. Tai gali užtrukti iki valandos.
Naudinga žinoti
- Laukimo laikas yra valandų skaičius, rodomas tavo pinigų puslapyje. Jis pradedamas skaičiuoti pasibaigus pamokai.
- Laukimo laikotarpiu mokinys gali pranešti apie problemą. Tokiu atveju pamoka pašalinama iš tavo trijų sumų, kol mūsų komandos narys priims sprendimą.
Nusistatyk išmokas
Savo valdymo skydelyje atidaryk „Pinigai“.
Užpildyk pirmąją puslapio dalį ir paspausk „Patvirtinti mokesčių duomenis“.
Tada paspausk „Nustatyti išmokas“. Atsidarys „Stripe“ anketa.
Atsakyk į „Stripe“ klausimus. Pirmiausia „Stripe“ patikrins tavo duomenis. Kai tai bus atlikta, grįžk į šį puslapį. Tada atsiras „Išsiimti“.
Naudinga žinoti
- Mygtukas „Nustatyti išmokas“ lieka užrakintas, kol neužpildyta pirmoji dalis.
- Tavo profilyje turi būti nurodyta šalis. Išmokas galime pervesti tik tam tikrose šalyse, o tai nustatoma pagal tavo profilio šalį.
- Jei negalime pervesti išmokų tavo šalyje, puslapyje pamatysi pranešimą ir nuorodą į palaikomų šalių sąrašą.
Išsigrynink pinigus arba įjunk automatines išmokas
Savo valdymo skydelyje atidaryk „Pinigai“.
Patikrink „Galima išsiimti“. Įskaitomi tik jau atlaisvinti pinigai.
Paspausk „Išsiimti“ ir patvirtink pasirodžiusiame langelyje.
Pinigai bus pervesti į banko sąskaitą, kurią nurodei „Stripe“ sistemoje. Puslapyje bus rodoma, kad pinigai jau pakeliui.
Jei nori gauti išmokas nieko nespausdamas, pažymėk „Išmokėti man automatiškai“ skiltyje „Automatinės išmokos“.
Naudinga žinoti
- Paspaudus „Išsiimti“, išsiunčiami pinigai už baigtas pamokas.
- Yra nustatyta minimali išmokos suma. Jei paspausi „Išsiimti“ turėdamas mažiau, puslapyje bus nurodyta minimali suma ir nieko neišsiųsta. Pinigai lauks tavo sąskaitoje.
- Automatinės išmokos vykdomos pagal mūsų nustatytą grafiką. Suma, nesiekianti minimalios išmokos ribos, lauks kito pervedimo.
- Mygtukas „Išsiimti“ veikia ir tada, kai automatinės išmokos yra išjungtos.
Užpildyk savo duomenis išmokoms gauti
Savo valdymo skydelyje atidaryk „Pinigai“.
Pasirink, kaip tau bus mokama: „Fizinis asmuo“ arba „Juridinis asmuo (įmonė arba registruotas individualią veiklą vykdantis asmuo)“.
Užpildyk formą: įrašyk vardą, adresą ir banko sąskaitą. Kai kurie laukai rodomi tik tam tikrose šalyse.
Paspausk „Patvirtinti mokesčių duomenis“.
Naudinga žinoti
- Nurodyk savo vardą ir pavardę tiksliai taip, kaip parašyta asmens tapatybės dokumente, o ne profilyje.
- Tavo pateiktą banko sąskaitą ir numerį saugome užšifruotus. Puslapyje rodomi tik paskutiniai simboliai.
- Jei vėliau norėsi pakeisti duomenis, atidaryk tą patį skyrių. Palik apsaugotą lauką tuščią, kad išliktų jau turimi duomenys.
- Atlikdamas 2 žingsnį su „Stripe“, naudok tą pačią banko sąskaitą.
Pasiūlymai ir kainos
Pakeisti savo kainą
Savo valdymo skydelyje atidaryk „Pasiūlymai“.
Paspausk pasiūlymą, kurį nori pakeisti.
Skiltyje „Kainos“ įrašyk sumą, kurią nori gauti už vieną pamoką. Paspausk „Pridėti kainą“.
Nauja kaina pakeis senąją. Naujoje eilutėje matysi, kiek gausi. Ši suma gali būti keliais centais didesnė, nei įrašei, nes mokinio mokamą kainą suapvaliname į didžiąją pusę.
Naudinga žinoti
- Jau atliktoms rezervacijoms lieka galioti senoji kaina.
- Bandomoji pamoka turi atskirą kainą. Pridėdamas ją, kaip tipą pasirink „Bandomojo užsiėmimo kaina“.
Pridėk bandomąją pamoką
Savo valdymo skydelyje atidaryk „Pasiūlymai“.
Paspausk individualų pasiūlymą, prie kurio nori pridėti bandomąją pamoką.
Skiltyje „Kainos“ pasirink „Bandomojo užsiėmimo kaina“ ties „Pridėti kainą“. Lauke „Ką gausi“ įrašyk sumą, kurią nori gauti.
Paspausk „Pridėti kainą“. Bandomoji pamoka atsiras kaip nauja eilutė.
Naudinga žinoti
- Bandomoji pamoka galima tik individualiems pasiūlymams.
- Mokinys gali užsakyti tavo bandomąją pamoką tik kaip pačią pirmąją pamoką pas tave.
- Bandomosios pamokos kaina turi savo mažiausią ribą. Ji nurodyta formoje.
- Pridėjus naują bandomosios pamokos kainą, senoji bus pakeista.
- Tavo kalendoriuje bandomoji pamoka užima tiek pat laiko, kiek ir įprasta pamoka.
Parduok pamokų rinkinį
Savo valdymo skydelyje atidaryk „Pasiūlymai“.
Paspausk individualų pasiūlymą, kurį nori parduoti kaip rinkinį.
Skiltyje „Kainos“ pasirink „Paketo kaina“ ties „Pridėti kainą“.
Lauke „Ką gausi“ įrašyk sumą, kurią gausi už visą rinkinį. Lauke „Užsiėmimų skaičius pakete“ įrašyk, kiek pamokų jį sudaro. Paspausk „Pridėti kainą“.
Naudinga žinoti
- Rinkiniai galimi tik individualiems pasiūlymams.
- Suma nurodoma už visą rinkinį, o ne už vieną pamoką.
- Pasiūlymui taip pat reikalinga „Pamokos kaina“ ta pačia valiuta. Be jos mokiniai negalės nusipirkti rinkinio.
- Jei pridėsi tokio paties dydžio rinkinį, kokį jau turi, jis pakeis senąjį. Pasirinkus naują dydį, bus pridėtas dar vienas rinkinys.
- Formoje reikalaujama nurodyti bent dvi pamokas.
- Nepanaudotos pamokos nepradingsta. Kai rinkinio galiojimas baigiasi arba mokinys atšaukia likusias pamokas, jam grąžinami pinigai už nepanaudotas pamokas.
Archyvuok pasiūlymą
Savo valdymo skydelyje atidaryk „Pasiūlymai“.
Paspausk pasiūlymą, kurį nori archyvuoti.
Puslapio apačioje paspausk „Archyvuoti“. Tai įvyks iškart, be papildomo patvirtinimo.
Jei nori jį susigrąžinti, paspausk „Atkurti kaip juodraštį“. Jis grįš kaip juodraštis. Kai būsi pasiruošęs, vėl jį publikuok.
Naudinga žinoti
- Archyvuotas pasiūlymas pašalinamas iš paieškos. Mokiniai negali jo užsakyti.
- Archyvavimas neatšaukia jau užsakytų pamokų. Pirmiausia atšauk grupinius užsiėmimus, kurių nevesi, nes atšaukimo mygtukas išnyks. Taip pat patikrink „Mano sesijos“.
- Mokinių jau įsigyti paketai lieka aktyvūs, tačiau archyvuotame pasiūlyme pamokų užsakyti nebegalima. Mokiniai gali atšaukti likusias pamokas ir susigrąžinti pinigus.
- Archyvuoto pasiūlymo redaguoti negalima. Pirmiausia jį atkurk.
- Sustabdymo funkcijos nėra. Archyvavimas ir atkūrimas yra vienintelis būdas pašalinti publikuotą pasiūlymą iš rinkos.
- Archyvuoti pasiūlymai neįskaičiuojami į tavo pasiūlymų limitą.
Grupinės pamokos ir paskaitos
Pridėti grupinių užsiėmimų datas
Savo valdymo skydelyje atidaryk „Pasiūlymai“.
Paspausk grupinį užsiėmimą. Jis turi būti paskelbtas.
Skiltyje „Užsiėmimai“ užpildyk laukelius „Data ir laikas“, „Vietų skaičius“ ir „Minimalus vietų skaičius“.
Paspausk „Suplanuoti užsiėmimą“.
Naudinga žinoti
- Laikas rodomas tavo laiko juostoje.
- Kai kuri tavo pasiūlymą, formoje matysi, kiek vietų gali būti grupėje. Jei nori didesnės auditorijos, sukurk paskaitą.
- Kiekviena data trunka tiek, kiek nurodyta pasiūlymo trukmėje.
- Dvi tavo pasirinktos datos negali sutapti.
Ką daryti, jei į mano grupinį užsiėmimą užsiregistruos per mažai mokinių?
Tau nieko spausti nereikia. Sprendimą priimsime prieš prasidedant užsiėmimui.
Naudinga žinoti
- Likus šiek tiek laiko iki pradžios, suskaičiuosime apmokėtas vietas. Jei jų bus mažiau nei tavo „Minimalus vietų skaičius“, atšauksime šią datą, o kiekvienas mokinys susigrąžins visus sumokėtus pinigus.
- Jei susirenka pakankamai mokinių, pamoka įvyksta, o tu ir mokiniai gaunate pranešimą.
- Dėl per mažo mokinių skaičiaus atšaukta data įskaičiuojama į tavo patikimumo rodiklį.
- Paskaita niekada neatšaukiama dėl per mažo mokinių skaičiaus.
Vesti paskaitą
Savo valdymo skydelyje atidaryk „Pasiūlymai“ ir sukurk naują pasiūlymą.
Pasirink formatą „Paskaita“. Pridėk kainą ir jį paskelbk.
Norėdamas pridėti paskaitos datas, parašyk mums.
Naudinga žinoti
- Paskaita skirta didelei auditorijai. Mokiniai stebi tiesioginę transliaciją su nedideliu vėlavimu.
- Paskaita turi savo mažiausią bilieto kainą. Ji nurodyta formoje.
- Po paskaitos mokiniai dar kurį laiką gali žiūrėti jos įrašą.
Darbo laikas ir kalendorius
Atidaryti arba uždaryti mano darbo laiką
Savo valdymo skydelyje atidaryk „Tvarkaraštis“, tada pasirink kortelę „Užimtumas“.
Skiltyje „Savaitinės valandos“ pasirink dieną, pradžios laiką laukelyje „Nuo“ ir pabaigos laiką laukelyje „Iki“. Paspausk „Pridėti valandas“.
Norėdamas uždaryti darbo laiką, paspausk X prie tų valandų, kurių nebepageidauji.
Tik vienai konkrečiai datai naudok „Kitos datos“. Pasirink datą bei tipą ir paspausk „Pridėti išimtį“.
Naudinga žinoti
- Darbo laikas rodomas tavo laiko juostoje. Puslapyje ji nurodyta virš sąrašo.
- Darbo laiko uždarymas neatšaukia jau užsakytų pamokų.
- Gali pasirinkti, prieš kiek laiko mažiausiai mokinys turi užsakyti pamoką, nuo 15 minučių iki 24 valandų. Tai gali nustatyti skiltyje „Greitasis rezervavimas“, esančioje „Nustatymai“.
- Užimtas laikas susietame kalendoriuje taip pat uždaro tas valandas. Tai niekada neatšaukia jau užsakytos pamokos.
- Išvyksti? Naudok „Atostogos“. Jei tomis dienomis yra užsakytų pamokų, prie kiekvienos pasirink: palikti ją ar atšaukti. Už atšauktas pamokas grąžinami visi pinigai, o mokinys apie tai informuojamas.
Susieti mano kalendorių
Atidaryti mano kalendoriaus nustatymus
Savo valdymo skydelyje atidaryk „Tvarkaraštis“, tada pasirink kortelę „Kalendorius“.
Surask „Prijungti kalendoriai“. Atidaryk „Kur rasti šią nuorodą?“, jei nežinai, kur rasti savo kalendoriaus nuorodą.
Įklijuok savo slaptą kalendoriaus nuorodą į „Slapta kalendoriaus nuoroda (ICS)“ ir paspausk „Prijungti“.
Naudinga žinoti
- Mes matome tik kada esi užsiėmęs. Niekada neišsaugome tavo įvykių pavadinimų ar detalių.
- Mes nieko neįrašome į tavo kalendorių. Tavo pamokos jame neatsiras.
- „Outlook“ ir „Apple“ kalendoriai susiejami per slaptą nuorodą. Mygtukas „Prijungti Google“ rodomas tik tada, kai pas mus yra nustatytas „Google“ kalendorius.
- Saugok šią nuorodą kaip slaptažodį. Kiekvienas, kuris ją turi, gali matyti, kada esi užsiėmęs.
- Užimtas laikas užveria šias valandas naujiems užsakymams. Jei jis sutampa su jau užsakyta pamoka, rodomas užrašas „Kalendoriaus nesutapimai“ ir tu renkiesi: palikti pamoką ar ją atšaukti.
- Norėdamas atjungti, kalendoriuje paspausk šiukšliadėžės mygtuką ir patvirtink. Šios valandos vėl taps laisvos.
Perkelti pamoką į kitą laiką
Savo valdymo skydelyje atidaryk „Mano sesijos“.
Surask pamoką ir paspausk „Siūlyti naują laiką“.
Pasirink iki trijų laiko variantų iš savo laisvų valandų.
Paspausk „Siųsti pasiūlymą“. Mokinys pasirinks vieną laiką arba atmes pasiūlymą. Gausi pranešimą.
Naudinga žinoti
- Tu gali tik pasiūlyti naują laiką. Mokinys turi jį patvirtinti.
- Tai tinka tik individualioms pamokoms.
- Mygtukas paslepiamas, jei iki pamokos liko mažiau laiko nei nustatyta atšaukimo taisyklėse.
- Jei į pasiūlymą neatsakoma, jo galiojimas baigiasi prasidėjus pamokai. Tokiu atveju pamokos laikas nesikeičia.
- Mokinys taip pat gali perkelti pamoką į tavo laisvą laiką be tavo patvirtinimo. Jam tai nieko nekainuoja.
Pamokos ir kambarys
Prisijungti prie mano pamokos
Savo valdymo skydelyje atidaryk „Mano sesijos“ ir atidaryk pamoką.
Atsakyk į klausimus apie įrašymą, subtitrus ir dirbtinio intelekto pagalbą. Paspausk „Prisijungti su šiais nustatymais“ arba pasirink po vieną.
Patikrink mikrofoną bei kamerą ir paspausk „Prisijungti“.
Naudinga žinoti
- Tavo kambarys atsidaro prieš pradžią, anksčiau nei mokinio. Laukimo puslapyje rodoma, kada.
- Kamerą, mikrofoną ir ryšį bet kada gali išbandyti įrenginio patikros puslapyje.
- Būk kambaryje pačioje pradžioje. Jei prisijungsi anksčiau ir išeisi iki pradžios, tai nebus įskaityta.
- Prieš prisijungdamas turi atsakyti į klausimus. Į bet kurį iš jų gali atsakyti neigiamai.
- Jei atidarysi kambarį antrame įrenginyje, pirmasis bus atjungtas.
Dalintis ekranu arba naudoti lentą
Kambaryje paspausk „Dalintis ekranu“, kad pasidalintum ekranu.
Paspausk „Rodyti lentą“, kad parodytum lentą.
Jei nori leisti mokiniui piešti, atidaryk meniu ir paspausk „Atidaryti“ šalia „Lenta: matoma tik tau“.
Naudinga žinoti
- Mokinys gali tik žiūrėti į lentą, kol tu jam neleidi piešti. Jis gali paprašyti tavo leidimo.
- „iPhone“ ir „iPad“ įrenginiuose dalintis ekranu negalima.
- Bendrinamas ekranas yra įrašo dalis.
- Lenta išlieka ir po pamokos. Ją rasi suvestinėje.
- Kai lenta užsipildo, pridėk naują puslapį.
Įrašyk pamoką ir rask jos įrašą
Prisijungęs sutik su „Įrašyti šį susitikimą“.
Kol vyksta įrašymas, kambaryje rodoma „Įrašoma“. Kai vienu metu įrašoma daug pamokų, gali tekti trumpai palaukti.
Po pamokos atidaryk „Mano sesijos“ ir prie pamokos paspausk „Įrašas“.
Paspausk „Atsisiųsti“, kad išsisaugotum kopiją.
Naudinga žinoti
- Pamoka įrašoma tik tada, kai sutinki ir tu, ir mokinys. Jei bent vienas nesutinka, niekas neįrašoma.
- Įrašome tavo balsą, vaizdo kamerą ir bendrinamą ekraną. Mokinio vaizdo kameros neįrašome.
- Įrašas saugomas ribotą laiką. Jei nori jį pasilikti, atsisiųsk.
- Mokiniai gali žiūrėti įrašą iki to laiko, tačiau atsisiųsti jį gali tik tu.
- Atskiri grupių kambariai (angl. breakout rooms) neįrašomi.
- Jei kas nors sutikimą duoda vėliau, pamokos pradžios įraše nebus.
Įsijunk subtitrus arba vertimą
Prisijungęs sutik su „Konvertuoti kalbą į tekstą“. Kitoms kalboms taip pat sutik su „Versti subtitrus gyvai“.
Kambaryje patikrink, ar prie „Kalbu“ nurodyta tavo kalba.
Skiltyje „Subtitrai šia kalba:“ pasirink kalbą, kuria nori skaityti.
Naudinga žinoti
- Subtitrai pradedami rodyti tik tada, kai sutinka visi dalyviai.
- Kad subtitrai būtų kuriami iš tavo balso, naudok „Chrome“, „Edge“ arba „Safari“. Naudodamas „Firefox“ vis tiek matysi kitų subtitrus.
- Kai tavo mikrofonas išjungtas, tavo subtitrai nekuriami.
- Jei vertimas nepavyksta, matysi originalius žodžius.
- Vertimui taikomas dienos limitas. Jį pasiekus, subtitrai bus rodomi kalbėtojo kalba.
Po pamokos parašyk santrauką arba paskirk namų darbus
Prieš pat pabaigą paspausk „Baik užsiėmimą“. Pažymėk, ką išmokote, pridėk namų darbus ir paspausk „Išsaugoti“.
Po pamokos paspausk „Parašyk ir pasidalink santrauka“.
Paspausk „Paruošti santrauką“ ir pakoreguok tekstą.
Paspausk „Pasidalinti su mokiniu“, kad nusiųstum jį savo mokiniui.
Naudinga žinoti
- Santrauka sukuriama pagal tavo pažymėtus dalykus, rodytas žodžių korteles ir paskirtus namų darbus.
- Santraukos skirtos pamokoms su vienu mokiniu.
- Santrauka lieka matoma tik tau, kol ja nepasidalini.
- Jei paruoši jį iš naujo, jis pakeis tavo atliktus pakeitimus ir nebebus bendrinamas.
- Namų darbai lieka mokinio sąraše ir po pamokos.
Atšaukimai ir problemos
Mokinys atšaukia pamoką arba neatvyksta
Tau nereikia nieko spausti ar pranešti. Mes viską sutvarkysime už tave.
Naudinga žinoti
- Jei mokinys atšaukia užsiėmimą anksti, jis paprastai susigrąžina visus pinigus, o tu negauni nieko. Anksti reiškia iki atšaukimo termino pabaigos. Tikslus laikas nurodytas rezervacijos informacijoje.
- Jei mokinys neatvyksta, kol tu lauki virtualiame kambaryje, pamoka laikoma įvykusia. Užmokestis tau bus pervestas po įprasto laukimo laikotarpio.
- Mygtuko, skirto pranešti apie neatvykusį mokinį, nėra. Tau jo ir nereikia.
- Laukimo laikotarpiu mokinys vis tiek gali pranešti apie problemą. Žr. Mokinys praneša apie problemą dėl pamokos.
Turiu atšaukti pamoką
Grupinei pamokai: savo valdymo skydelyje atidaryk „Pasiūlymai“ ir paspausk pasiūlymą.
Užsiėmimų sąraše paspausk „Atšaukti užsiėmimą“ šalia datos.
Paspausk „Taip, atšaukti“, kad patvirtintum.
Individualiai pamokai ar paskaitai čia nėra atšaukimo mygtuko. Vietoj to perkelk individualią pamoką. Žr. Perkelti pamoką į kitą laiką. Kitu atveju parašyk mums.
Naudinga žinoti
- Kiekvienas mokinys gauna visą grąžinamąją išmoką arba pamoką atgal į savo paketą, taip pat pranešimą iš mūsų.
- Atostogos arba užimtumas tavo kalendoriuje taip pat leidžia atšaukti individualias pamokas.
- Atšaukta pamoka turi įtakos tavo patikimumo rodikliui. Perkelta pamoka įtakos neturi.
- Jei atšauksi arba praleisi daug mokamų pamokų, tavo reitingas paieškoje nukris.
- Jei neprisijungsi prie pamokos, mokinys atgaus pinigus, o pamoka bus užregistruota kaip neįvykusi dėl tavo kaltės. Jei tai kartosis, tavo profilio rodymas paieškoje bus laikinai sustabdytas.
Mokinys praneša apie problemą dėl pamokos
Atsakyti į pranešimą negali. Sprendimą priima mūsų komanda.
Naudinga žinoti
- Mokinys pranešti apie problemą gali tik po įvykusios pamokos ir tik per laikotarpį, kol tau dar neišmokėti pinigai.
- Kol pranešimas nagrinėjamas, pinigai už tą pamoką yra įšaldomi. Ši pamoka laikinai nerodoma trijose tavo puslapio „Pinigai“ sumose.
- Mes priimame vieną iš trijų sprendimų: grąžiname pinigus mokiniui, sumokame tau arba atmetame pranešimą. Jei atmetame, pinigus gausi įprasta tvarka.
- Kai grąžinsime pinigus mokiniui arba išmokėsime juos tau, gausi pranešimą.
- Mokinys taip pat gali užginčyti mokėjimą savo banke. Tokiu atveju pinigai irgi įšaldomi, o sprendimą priima bankas.
- Jei nori, kad žinotume ką nors apie pranešimą, parašyk mums.
Atsiliepimai ir vieta paieškoje
Kaip gauti atsiliepimų?
Atsiliepimus palieka mokiniai. Tau nieko spausti nereikia.
Naudinga žinoti
- Mokinys gali įvertinti pamoką, už kurią sumokėjo ir kurioje dalyvavo, jai pasibaigus.
- Po pamokos mes paprašome mokinio atsiliepimo.
- Atsiliepimas pasirodo iškart.
- Mokinių, kuriuos pakvietei per savo nuorodą, atsiliepimai skaičiuojami atskirai nuo bendro tavo įvertinimo.
- Sutarti atsiliepimai vertinami mažiau. Neprašyk draugų parašyti tau atsiliepimo.
- Atsiliepimus išverčiame kitomis kalbomis skaitantiems žmonėms.
Atsakyti į atsiliepimą
Savo valdymo skydelyje atidaryk „Atsiliepimai“.
Po atsiliepimu paspausk „Atsakyti viešai“.
Parašyk atsakymą ir paspausk „Paskelbti atsakymą“.
Naudinga žinoti
- Tavo atsakymas yra viešas. Jį matys visi, kas skaitys tavo profilį.
- Trumpą laiką gali jį redaguoti. Vėliau jis bus užrakintas.
- Vienam atsiliepimui gali parašyti vieną atsakymą.
- Tavo atsakymą išversime, kai baigsis redagavimo laikas.
Atsiliepimas nesąžiningas. Ar galima jį pašalinti?
Pats pašalinti atsiliepimo negali.
Naudinga žinoti
- Pašaliname atsiliepimus, kuriuose atskleidžiami asmeniniai duomenys, kurie yra ne apie pamoką (pavyzdžiui, apie mokėjimą ar techninius gedimus) arba buvo išmainyti į kokią nors naudą. Vien žemas įvertinimas nėra pagrindas pašalinti.
- Jei atsiliepimas pažeidžia taisykles, parašyk mums ir nurodyk, kuris tai atsiliepimas.
- Ramus viešas atsakymas dažnai padeda labiau. Žr. Atsakyti į atsiliepimą.
Sužinoti, kaip sekasi mano profiliui
Savo valdymo skydelyje atidaryk „Pinigai“, o tada, kortelę „Įžvalgos“.
Peržiūrėk korteles: profilio peržiūros, parodymai paieškoje, parduotos vietos, atsakymo laikas ir atsiliepimai.
Naudinga žinoti
- Peržiūros ir parodymai apima paskutines 30 dienų.
- Parodymai rodo, kiek kartų pasirodei paieškoje. Jie nerodo tavo vietos sąraše.
- Tavo patikimumo rodikliai pateikiami skiltyje „Nustatymai“.
Kodėl mano vieta paieškoje yra žemesnė?
Vietą paieškos rezultatuose lemia keli dalykai. Jie visi išvardyti čia: Kaip veikia reitingavimas.
Naudinga žinoti
- Niekas negali susimokėti už geresnę vietą.
- Jei atšauksi arba praleisi daug apmokėtų pamokų, tavo vieta paieškoje nukris.
- Jei per trumpą laiką praleisi daug pamokų, tavo profilis kuriam laikui bus paslėptas.
- Tavo patikimumo rodikliai skiltyje „Nustatymai“ rodo įvykusias, tavo praleistas, tavo atšauktas ir dėl per mažo mokinių skaičiaus neįvykusias pamokas.
- Profesionalai, kuriems dar negalime išmokėti pinigų, paieškoje rodomi žemiau už tuos, kuriuos mokiniai jau gali užsisakyti.
Tavo profilis
Pakeisti mano profilio tekstą
Savo valdymo skydelyje atidaryk „Profilis“.
Surask „Redaguoti profilį“. Ten gali pakeisti vardą, antraštę arba šalį.
Norėdamas pakeisti likusį tekstą, atidaryk „Papildyk savo profilį“. Čia pateikiamas tavo aprašymas, darbo principai ir informacija, kam skirti tavo pasiūlymai.
Apatinėje juostoje paspausk „Išsaugoti“.
Naudinga žinoti
- Vardas, antraštė ir šalis yra privalomi.
- Skiltyje „Kodėl žmonės renkasi tave“ rašyk po vieną trumpą punktą eilutėje. Gali pridėti iki 6 punktų.
- Viską, ką parašai, mes išverčiame kitomis kalbomis skaitantiems mokiniams. Tavo originalus tekstas lieka toks, kokį parašei.
- Išsaugojus pakeitimus, vertimai pasirodo ne iš karto, tai gali šiek tiek užtrukti.
Pakeisti mano nuotrauką
Savo valdymo skydelyje atidaryk „Profilis“.
Skiltyje „Nuotrauka ir prisistatymo vaizdo įrašas“ surask „Profilio nuotrauka“.
Paspausk „Įkelti“ arba „Pakeisti“, jei nuotrauką jau turi. Pasirink failą.
Nuotrauka išsaugoma iškart pasirinkus failą. Spausti „Išsaugoti“ nereikia.
Naudinga žinoti
- Naudok JPG, PNG arba WebP failą, kurio dydis neviršija 10 MB.
- Mes sumažiname nuotrauką ir pašaliname iš jos vietovės duomenis. Išsaugota nuotrauka nėra tavo originalus failas.
- Jei neįkelsi nuotraukos, mokiniai matys tavo vardo ir pavardės inicialus.
Pakeisti kalbą, kuria rašau
Savo valdymo skydelyje atidaryk „Profilis“.
Rask „Tavo profilis parašytas šia kalba“ iškart po šalies laukeliu.
Pasirink kalbą ir paspausk „Išsaugoti“.
Naudinga žinoti
- Tai nėra svetainės kalba. Svetainės kalbą gali pakeisti savo paskyros nustatymuose.
- Mes verčiame iš tos kalbos, kuria parašei tekstą. Tavo originalaus teksto niekada nekeičiame.
- Kalbą nustatome pagal tavo tekstą. Šis laukelis svarbiausias tada, kai tekstas yra labai trumpas.
- Jei tavo tekstas panašus į kitą kalbą, puslapyje bus paprašyta pakeisti šį laukelį arba palikti jį tokį, koks yra.
Peržiūrėti savo profilį mokinio akimis
Savo valdymo skydelyje atidaryk „Profilis“.
Puslapio viršuje paspausk „Peržiūrėti savo viešąjį profilį“.
Skiltyje „Kaip atrodai paieškoje“ pamatysi savo kortelę taip, kaip ji rodoma paieškoje.
Naudinga žinoti
- Tavo viešas profilis bus pasiekiamas tik tada, kai jį patvirtinsime. Iki tol ši nuoroda rodys nerasto puslapio klaidą.
- Kortelėje kaina ir artimiausias laisvas laikas atsiras tik tada, kai paskelbsi pasiūlymą ir nustatysi savo darbo valandas. Įvertinimas atsiras gavus pirmąjį atsiliepimą.
Tavo paskyra
Išjungti dalį el. laiškų
Atidaryti mano paskyros nustatymus
Savo paskyros nustatymuose rask „Pranešimų nustatymai“. Kiekviena eilutė reiškia tam tikrą pranešimų tipą.
Išjunk „El. paštas“ toje eilutėje, kurios pranešimų nebenori gauti.
Naudinga žinoti
- Pranešimai pačioje programėlėje yra visada įjungti.
- El. laiškai ir tiesioginiai pranešimai (push) išjungiami atskirais jungikliais.
- Kai kurių el. laiškų išjungti neįmanoma: saugos įspėjimų, kvitų, sąskaitų faktūrų bei pranešimų apie mokėjimus ar pinigų grąžinimą.
- „Rezervacijos“ taip pat apima pranešimus apie tavo pamokų pakeitimus. Gerai pagalvok prieš jį išjungdamas.
- Tas pats jungiklis galioja visoms tavo paskyroms šioje svetainėje, tiek mokinio, tiek profesionalo.
- Kiekvieno pranešimų el. laiško apačioje yra nuoroda į šį nustatymų puslapį.
Pakeisti kalbą arba laiko juostą
Atidaryti mano paskyros nustatymus
Savo paskyros nustatymuose pasirink „Kalba, kuria skaitai“ svetainei ir savo el. laiškams.
Laukelyje „Laiko juosta“ įrašyk savo miestą arba laiko juostą ir pasirink ją iš sąrašo.
Paspausk „Išsaugoti pakeitimus“.
Naudinga žinoti
- „Kalba, kuria skaitai“ yra kalba, kuria skaitai. Tai nėra kalba, kuria rašai savo profilį.
- Mokiniai tavo profilį skaito savo puslapio kalba.
- Tavo laiko juostą nustatome pagal naršyklę. Jei ji neteisinga, pasirink tikrąją savo laiko juostą ir paspausk „Išsaugoti šią laiko juostą“.
- Išsaugoti darbo laikai lieka susieti su ta laiko juosta, kurioje buvo sukurti. Pakeitus laiko juostą čia, jie nebus perkelti.
Gauti savo duomenų kopiją arba ištrinti paskyrą
Atidaryti privatumo ir duomenų nustatymus
Savo privatumo puslapyje paspausk „Prašyti kopijos“, kad gautum kopiją.
Grįžk po kelių minučių ir paspausk „Atsisiųsk savo kopiją“.
Norėdamas panaikinti savo paskyrą, paspausk „Panaikinti mano paskyrą“. Atlik tai, kas nurodyta „Įvesk DELETE, kad patvirtintum“, tada paspausk „Visam laikui panaikinti mano paskyrą“.
Naudinga žinoti
- Kopija pateikiama vienu failu. Ją galima atsisiųsti 72 valandas.
- Paskyra ištrinama iškart. Būsi atjungtas ir nebegalėsi vėl prisijungti. Pats to atšaukti nebegalėsi.
- Praėjus puslapyje nurodytam dienų skaičiui, pašalinsime tavo asmens tapatybės duomenis.
- Mes saugome tam tikrus įrašus: užsakymus, finansinius dokumentus ir tavo atsiliepimus be tavo vardo.
- Jei yra neišspręstų ginčų arba neatliktų išmokėjimų, galutinis duomenų ištrynimas bus atidėtas. Paskyra vis tiek bus uždaryta.
- Prieš ištrindamas paskyrą, persivesk pinigus ir sutvarkyk užsakytas pamokas. Ištrynęs paskyrą, nebegalėsi prisijungti, kad tai padarytum.
Vis dar nepavyksta?
Jei nė vienas iš aukščiau pateiktų patarimų nepadeda, parašyk mums ir mūsų komandos žmogus perskaitys tavo žinutę.