Xizmat koʻrsatish shartlari

Ushbu shartlar siz va CS Konstruktions-Planung OÜ oʻrtasidagi kelishuvdir. Viru väljak 2, Kesklinna linnaosa, 10111 Tallinn, Estonia, 17452901 raqami ostida roʻyxatdan oʻtgan, QQS EE102970135. Biz bilan legal@ollinter.com orqali bogʻlanishingiz mumkin.

Ular Ollinterdan foydalanishni qamrab oladi: professionallarni topish, sessiyani bron qilish, toʻlash va biror narsa notoʻgʻri boʻlsa nima boʻlishini. Professionallar biz bilan oʻzlarining kelishuvlariga ega, ushbu shartlarga qoʻshimcha ravishda, professional kelishuvda, va kundalik pul qoidalari bronlash va pul qoidalarida keltirilgan.

Hisob yaratish yoki platformadan foydalanish orqali siz ushbu shartlarni qabul qilasiz.

Ollinter nima

Ollinter, bu bozor. Mustaqil professionallar bu yerda oʻz vaqtlarini taklif qilishadi va siz uni bron qilasiz. Biz joyni boshqaramiz: roʻyxatlar, jadval, sessiya oʻtkaziladigan xona, xabarlar, toʻlovlar va yozuvlar.

Biz dars bermaymiz. Professional dars beradi va buning uchun shartnoma siz va ular oʻrtasida tuziladi. Biz imtihondan oʻtishingizni, til oʻrganishingizni, mijoz yutishingizni yoki boshqa natijaga erishishingizni vaʼda qilmaymiz, chunki bu bizning vaʼda qilishimiz kerak boʻlgan narsa emas.

Biz vaʼda qiladigan narsa, biz boshqarayotgan qism: professional biz tekshirganimizda oʻzini kim deb aytgan boʻlsa, oʻsha edi, pul sessiya boʻlib oʻtguncha saqlanadi va agar u boʻlmasa, borish uchun joy bor.

Kim foydalanishi mumkin

Siz 18 yosh yoki undan katta boʻlishingiz kerak. Biz tugʻilgan kuningizni bir marta soʻraymiz va agar javob boshqacha boʻlsa, hisobni ushlab turamiz.

Maʼlumotlaringiz toʻgʻri boʻlishi va yangilanib turishi kerak. Sizning hisobingiz faqat sizga tegishli: uni boshqalar bilan boʻlishmang, soting yoki boshqa birovga foydalanishga ruxsat bermang.

Biz hisobni yaxshi sababga koʻra rad etishimiz, cheklashimiz yoki yopishimiz mumkin, masalan, notoʻgʻri maʼlumotlar, firibgarlik, bronlash yoki toʻlov tizimini suiisteʼmol qilish, ushbu shartlarni takroriy buzish yoki bu yerda boshqa odamlarga zarar yetkazadigan xatti-harakatlar. Buni qilganimizda, biz sizga sababini aytamiz va siz shikoyat qilishingiz mumkin, agar qonun bizga aytishga toʻsqinlik qilmasa.

Bronlash va toʻlash

Siz koʻrayotgan narx, siz toʻlaydigan narx. Professional oʻzi qancha olishni xohlasa, shuni belgilaydi va bizning ulushimiz ustiga qoʻshiladi, shuning uchun toʻlov paytida sahifada boʻlmagan hech narsa paydo boʻlmaydi.

Bronlash toʻlovingiz muvaffaqiyatli boʻlganda amalga oshiriladi. Ungacha vaqt siz uchun ushlab turiladi, bron qilinmaydi, va agar toʻlov yakunlanmasa, ushlab turish muddati tugaydi. Siz bir vaqtning oʻzida bir nechta bronlashni ushlab turishingiz mumkin; agar siz doimiy ravishda ushlab turish muddatini tugatishga ruxsat bersangiz, biz sizni keyingi bronlashdan oldin biroz kutishga majbur qilamiz.

Siz oʻzingizning roʻyxatingizni bron qila olmaysiz.

Bir kishilik dars 50 daqiqa, sinov darsi esa 25 daqiqa. Guruh darslari va maʼruzalar oʻz sahifalarida oʻz uzunligini koʻrsatadi.

Sizning pulingiz sessiya boʻlib oʻtguncha ushlab turiladi va nizoli muddat oʻtgandan soʻng professionalga chiqariladi. Muddat bronlashda koʻrsatilgan. Ungacha u na ularniki, na bizniki.

Sinov sessiyalari

Koʻpgina professionallar arzonroq birinchi sessiyani taklif qilishadi. Sinov darsi oʻsha professional bilan birinchi bronlash uchun, va bir kishi platforma boʻylab qancha sinov darsi olishi mumkinligi cheklangan. Agar bir nechta hisob qisqa vaqt ichida bitta qurilmadan yoki bitta tarmoqdan sinov darslarini boshlasa, biz u yerdan koʻproq qabul qilishni toʻxtatamiz.

Bekor qilish va qayta rejalashtirish

Erta bekor qiling va pulingizni toʻliq qaytarib olasiz. Muddat siz bron qilishdan oldin va bronlashning oʻzida koʻrsatilgan.

Muddati oʻtgandan keyin bekor qilsangiz, sessiya toʻliq toʻlanadi, chunki professional oʻsha vaqtni siz uchun ushlab turgan va boshqa ishlarni rad etgan.

Siz bir bronlashni bir xil professional bilan boshqa vaqtga ikki marta koʻchirishingiz mumkin. Uni koʻchirish muddatni chetlab oʻtish usuli emas: muddat oʻtgandan soʻng, bronlashni koʻchirish mumkin emas, faqat yuqoridagi qoida boʻyicha bekor qilish mumkin.

Bepul bekor qilish cheklanmagan. 30 kun ichida uchta pullik bronlashni bekor qilsangiz, keyingi 30 kun davomida bepul oynangiz yopiladi. Bu vaqt ichida har bir bekor qilish toʻliq toʻlanadi, qancha erta qilsangiz ham. Hech qanday qoʻshimcha toʻlov olinmaydi. Biz sizga oxirgi bepul bronlashni ishlatishdan oldin, oyna yopilganda va u yana ochilganda xabar beramiz.

Agar sessiya boʻlmasa

• Professional kelmasa. Pul avtomatik ravishda qaytariladi. Soʻrashingiz shart emas.
• Siz kelmasangiz. Professionalga pul toʻlanadi. Ular vaqtni ushlab turishgan.
• Ikkalangiz ham bizning tomonimizdagi nosozlik tufayli qoʻshila olmasangiz. Pul qaytariladi.

Baʼzan avtomatik qaytarish uch kungacha kutadi, shunda bir kishi uni avval koʻrib chiqishi mumkin. Bu rad etish emas, va agar biz sizga boshqacha aytmasak, pul qaytariladi.

Agar biror narsa notoʻgʻri boʻlsa

Agar yuqoridagi qoidalar uni hal qilmasa, bronlashdan nizo oching. Sessiya tugashi kerak boʻlgan vaqtdan keyin 72 soat vaqtingiz bor.

Bir kishi uni oʻqiydi. Biz har ikki tomonning aytganlarini va platforma nimalarni qayd etganini koʻrib chiqamiz va bir necha ish kuni ichida javob beramiz. Bizning qarorimiz ichki qarordir. Bu sizning qonuniy huquqlaringizni olib tashlamaydi va bu bizni siz va professional oʻrtasidagi shartnomaga tomon qilmaydi.

Agar kimdir odatdagidan koʻproq nizo qilsa, biz ularning avtomatik qaytarishlarini darhol toʻxtatamiz va har birini avval bir kishi koʻrib chiqadi.

Yozuvlar

Sessiya, agar xonadagi hamma avval rozi boʻlmasa, yozib olinmaydi. Siz qoʻshilishdan oldin alohida soʻralasiz, yozib olish, yozma transkript, tarjima qilingan subtitrlar va ular bilan sunʼiy intellekt yordami uchun. Bir rad etish oʻsha xona uchun xususiyatni oʻchirib qoʻyish uchun yetarli, maʼruzadan tashqari, u yerda auditoriya sahnada emas va qoida gapirayotgan odamlarni qamrab oladi.

Siz sessiya tugagunga qadar istalgan vaqtda javobingizni qaytarib olishingiz mumkin. Transkriptni qaytarib olish uni darhol oʻchiradi. Yozuvni qaytarib olish uni oʻsha yerda toʻxtatadi; allaqachon yozib olingan narsa odatiy jadval boʻyicha oʻchiriladi.

Biz nimalarni va qancha vaqt saqlashimiz maxfiylik siyosatida keltirilgan.

Nima qilmasligingiz kerak

• Notoʻgʻri, chalgʻituvchi yoki firibgar maʼlumotlarni berish.
• Bronlash, toʻlov yoki nizo tizimini suiisteʼmol qilish.
• Bizning toʻlovlarimizdan qochish uchun platformadan tashqarida sessiyalarni tashkil qilish yoki toʻlash.
• Boshqa birov boʻlib koʻrinish.
• Noqonuniy narsalarni taklif qilish yoki soʻrash.
• Hech kimni taʼqib qilish, tahdid qilish yoki kamsitish.
• Platformaga buzib kirish, uni ortiqcha yuklash yoki unga aralashish.

Agar qoidalarni buzsangiz nima boʻladi

Nima sodir boʻlganiga qarab, biz bronlashlarni bekor qilishimiz va ularni qaytarishimiz, hisobingiz nima qila olishini cheklashimiz, uni toʻxtatishimiz yoki yopishimiz mumkin. Hisob toʻxtatilgan vaqtda biz undan toʻlovlarni yubormaymiz: daromatlar professionalniki boʻlib qoladi va toʻxtatish bekor qilingandan keyin birinchi ishda chiqariladi.

Biz sizga nima qaror qilganimizni va nima uchunligini aytamiz va siz shikoyat qilishingiz mumkin, agar sababni aytish qonunni buzmasa. Oʻtkazib yuborilgan sessiyalar uchun toʻxtatilgan roʻyxat alohida va kichikroq narsa: u roʻyxatni bir muddat yashiradi va pulga tegmaydi.

Sizning soʻzlaringiz va bizning soʻzlarimiz

Siz yozgan narsa sizniki boʻlib qoladi. Uni bu yerga qoʻyish orqali siz bizga uni saqlashga, tarjima qilishga, platformada tegishli joyda koʻrsatishga va xizmatni boshqargunimizcha yozuvlarda saqlashga ruxsat berasiz.

Platformaning oʻzi, uning dasturiy taʼminoti, dizayni va nomi bizniki. Ularni nusxalamang yoki soting.

Agar siz biror narsa yuklasangiz, uni yuklash sizniki boʻlishi kerak.

Mavjudlik

Biz platformani imkon qadar yaxshi ishlashini taʼminlaymiz va u hech qachon buzilmasligini vaʼda qila olmaymiz. Xizmat koʻrsatish, nosozliklar, hujumlar va biz bogʻliq boʻlgan kompaniyalarning nosozliklari hammasi sodir boʻladi. Agar texnik nosozlik siz toʻlagan sessiyani buzsa, yuqoridagi qaytarish qoidalari qoʻllaniladi.

Bizning javobgarligimiz

Biz oʻzimiz boshqarayotgan qism uchun va qonun bizni bu yerda yozgan har qanday narsa uchun javobgar qiladigan narsa uchun javobgarmiz.

Biz darsning oʻzi uchun javobgar emasmiz: nima oʻrgatilgani, qanchalik yaxshi, bunga arziydimi yoki professional nima degan yoki qilgan. Bu ularga tegishli. Shuningdek, biz bir foydalanuvchining boshqasi haqida aytganlari uchun yoki boshqa birov sizga bergan maʼlumotdan kelib chiqqan yoʻqotish uchun javobgar emasmiz.

Bu yerda hech narsa bizning oʻzimizning beparvoligimiz, firibgarlik yoki qonun cheklash mumkin emas deb aytgan boshqa har qanday narsa tufayli yuzaga kelgan oʻlim yoki shaxsiy jarohat uchun javobgarligimizni cheklamaydi. Agar siz isteʼmolchi boʻlsangiz, ushbu shartlar nima desa ham, oʻz mamlakatingiz sizga beradigan himoyalar qoʻllaniladi.

Fikringizni oʻzgartirish huquqingiz

Agar siz Yevropa Ittifoqidagi isteʼmolchi boʻlsangiz, qonun sizga masofadan tuzilgan shartnomadan voz kechish uchun 14 kun beradi. Platformaning oʻzi uchun voz kechish uchun hech narsa yoʻq: hisobingiz bepul.

Sessiya uchun yuqoridagi bekor qilish qoidalari siz foydalanadigan narsadir va muddatgacha ular sizga pulingizni toʻliq qaytaradi. Agar sessiya oʻsha 14 kun ichida boʻlishi uchun bron qilingan boʻlsa, professional sizning soʻrovingiz boʻyicha ishni boshlaydi, va sessiya oʻtkazilgandan soʻng, voz kechish uchun hech narsa qolmaydi.

Hisobingizni yopish

Siz hisobingizni sozlamalaringizdan, istalgan vaqtda, bizdan soʻramasdan yopishingiz mumkin. Maʼlumotlaringizga nima boʻlishi maxfiylik siyosatida keltirilgan.

Hisobni yopish allaqachon sodir boʻlgan narsalarni bekor qilmaydi: toʻlangan bronlashlar, oʻtkazilgan pullar va qonun bizni saqlashga majbur qiladigan yozuvlar.

Ushbu shartlarga oʻzgartirishlar

Biz ushbu shartlarni yaxshi sabab boʻlganda oʻzgartirishimiz mumkin, masalan, qonundagi oʻzgarish, platformadagi oʻzgarish, yangi xususiyat yoki firibgarlikka qarshi chora.

Joriy versiya har doim platformada mavjud. Agar oʻzgarish siz uchun muhim boʻlsa, biz sizga u kuchga kirishidan oldin xabar beramiz, va qonun talab qilgan hollarda siz uni qabul qilishingiz, rad etishingiz yoki taʼsirlangan xizmatdan foydalanishni toʻxtatishingiz mumkin. Oʻzgarishlar allaqachon qilingan bronlashlarga orqaga qarab qoʻllanilmaydi.

Qonun va shikoyat qilish joyi

Ushbu shartlar Estoniya qonunlari bilan tartibga solinadi. Agar siz isteʼmolchi boʻlsangiz, bu siz yashayotgan joydagi qonun himoyasini olib tashlamaydi.

Avval bizga shikoyat qiling, legal@ollinter.com manziliga: bu biror narsani tuzatishning eng tezkor usuli. Agar biz kelisha olmasak, siz sudlarga yoki oʻz mamlakatingiz hokimiyatiga murojaat qilish huquqini saqlab qolasiz.

Aloqa