Mutaxassislarni qanday tekshiramiz va toʻlovingizni qanday himoya qilamiz

1. Har bir mutaxassisdan shaxsni tasdiqlovchi hujjat

   Hech kim sessiya taklif qila olmasdan oldin, ular hukumat ID-sini yuklaydilar. U shifrlangan, faqat bizning koʻrib chiquvchilarimiz uni oʻqiy oladi va u hech qachon profilda koʻrsatilmaydi yoki oʻquvchiga berilmaydi.

2. Har bir profilni qoʻlda tekshirish

   Tasdiqlash qoʻlda koʻrib chiqiladi va rad etilishi mumkin.

3. Tasdiqlanmagan, koʻrinmas degani

   Tasdiqlanmaguncha, profil qidiruvda, mavzu sahifalarida yoki tavsiyalarda boʻlmaydi va uning havolasi ochilmaydi. Tashrif buyuruvchi yetib borishi mumkin boʻlgan sahifa yoʻq.

4. Guvohnomalar faqat isbotlanganda koʻrsatiladi

   Profilda koʻrsatilgan daraja yoki litsenziya hujjatga nisbatan tekshirilgan.

• Sessiyadan keyin to‘lanadi

  Siz bron qilishda Stripe orqali to‘laysiz. Mutaxassisga faqat sessiyadan keyin haq to‘lanadi.

• Muammoni koʻtarish uchun vaqt oraligʻi

  Sessiya tugaganidan keyin 72 soat ichida sessiyalar sahifangizdan muammo haqida xabar berishingiz mumkin. Mutaxassisga biror kishi qaror qabul qilmaguncha pul toʻlanmaydi.

• Bir kishi, muddatga qarab qaror qabul qiladi

  Biz 5 ish kuni ichida qaror qabul qilishni maqsad qilganmiz. Natija sizga qaytarish yoki mutaxassisga chiqarish boʻladi. Pul faqat shundan keyin harakatlanadi.

• Bepul bekor qilish, aniq chegaralangan

  Boshlanishidan 24 soat oldin bekor qiling va siz toʻliq qaytarib olasiz. Undan yaqinroq boʻlsa, qaytarilmaydi: vaqt siz uchun band qilingan edi va boshqa hech kim uni bron qila olmasdi.

• Qoʻshilishdan oldin soʻraladi, davomida emas

  Rozilik bosqichi xonadan oldin keladi. Siz uni har bir sessiya uchun bir marta, hech kim sizni koʻra yoki eshita olmasdan oldin javob berasiz.

• Hamma narsa oʻchirilgan holatda boshlanadi

  Uchrashuvni yozib olish, transkripsiya va AI funksiyalari sukut boʻyicha oʻchirilgan. Sizning roziligingizsiz hech narsa yoqilmaydi.

• Rad etish, haqiqiy javob

  Uchalasiga ham yoʻq desangiz ham, siz toʻlagan sessiyaga kirasiz. Rad etish, qabul qilish tugmasi kabi katta tugma.

• Sizga nima boʻlayotgani aytiladi

  Yozib olinayotgan sessiya xonada, yozib olinayotgan vaqtda shunday deydi.

Hech narsa abadiy saqlanmaydi. Yozuvlar 30 kundan keyin, transkriptlar 6 oydan keyin va xabarlar 18 oydan keyin o'chiriladi. Siz ushbu muddatlardan oldin istalgan vaqtda ma'lumotlaringizni eksport qilishingiz yoki o'chirishingiz mumkin.

• Faqat siz qatnashgan sessiyadan

  Toʻlash yetarli emas. Faqatgina pullik joyni egallagan va sessiyaning haqiqiy qismida boʻlgan kishi sharh qoldirishi mumkin.

• Faqat hisoblanmaydi, balki ogʻirlik bilan baholanadi

  Yangi mutaxassisning oʻrtachasi oʻz mavzusi uchun normaga yaqin boshlanadi va haqiqiy sharhlar kelganida oʻzgaradi.

• Mutaxassis javob bera oladi, tahrirlay olmaydi

  Mutaxassis sharhga ommaviy javob bera oladi. U uni oʻzgartira olmaydi, yashira olmaydi yoki yoqimsiz boʻlgani uchun olib tashlatolmaydi.

• Xabar berish mumkin

  Haqoratli, yolgʻon yoki sessiya haqida boʻlmagan sharh haqida xabar berish mumkin. Moderator qaror qabul qiladi. Mezon, xulq-atvor, kelishmovchilik emas.

• Sessiya siz toʻlagan narsa emas edi

  Yuqoridagi vaqt oraligʻida sessiyalar sahifangizdan muammoni xabar qiling. Koʻrib chiqilayotgan vaqtda pul ushlab turiladi.

• Ular kelmadi

  Agar kimdir uchrashuvga kelmasa, tizim buni avtomatik ravishda aniqlaydi. Hech narsani isbotlashingiz shart emas.

• Kimdir oʻzini yomon tutdi

  Shikoyatlar toʻgʻridan-toʻgʻri moderatorga boradi va shikoyat qilingan shaxs kim yuborganini hech qachon bilmaydi.

• Ular bilan boshqa gaplashishni xohlamaysiz

  Bloklash darhol va bir tomonlama. Ular xabardor qilinmaydi va ular sizga xabar yubora olmaydi yoki sizni qayta bron qila olmaydi.

• Kimdir sizdan platformadan tashqarida toʻlashni soʻradi

  Bu haqda xabar bering. Platformadan tashqarida toʻlov olish bu sahifadagi har bir himoyani olib tashlaydi.

Bularning har birida yordam sahifasida bosqichma-bosqich yo‘riqnoma mavjud, shu jumladan qaysi biri hisobni talab qiladi va qaysi biri talab qilmaydi.