Sikkerhet

Hva vi gjør for å holde dette et trygt sted å lære og å undervise, og hva du skal gjøre når noe går galt.

Før dere møtes

• Øktene skjer i et rom på dette nettstedet. Det er ingen grunn til å flytte til en annen plattform, og det å bli bedt om det er et av de tydeligste varselsignalene som finnes.
• Kontaktopplysninger er skjult i meldinger frem til dere faktisk har bestilt sammen. Dette er ikke for å være vanskelige: Det er dette som hindrer at en første samtale forvandles til en avtale utenfor plattformen uten historikk og uten beskyttelse.
• Fagfolk i kategorier som krever det, får identiteten sin sjekket før de kan bestilles. Der en profesjonell viser frem et sertifikat eller bevis, betyr det at en person hos oss har sett et dokument som bekrefter det.

Mens du er her

• Hver økt blir tatt opp, og begge parter vet om det. Opptakene blir lagret i en begrenset periode, og oppbevares lenger hvis det opprettes en tvist.
• Du kan blokkere hvem som helst. Et blokkert par kan ikke sende meldinger til eller booke hverandre, uansett hvem som blokkerte hvem.
• Du kan rapportere en person fra profilen deres, fra en samtale eller fra en økt. Rapporter går til et menneske, ikke til en kø som ingen leser, og personen du rapporterer får ikke vite hvem som rapporterte dem.

Unge mennesker

Det er en nedre aldersgrense for å bruke denne plattformen, og en høyere grense for å tilby tjenester på den. Alle må svare på et spørsmål om de oppfyller kravene før de kan bestille noe. En konto som vi tror tilhører noen under aldersgrensen blir suspendert mens vi undersøker saken, og eventuelle penger som er på vei blir returnert.

Hva vi ikke vil gjøre

Noen ting er det verdt å utelukke eksplisitt, fordi de er vanlige andre steder:

• Vi bruker ikke stemme- eller ansiktsbiometri for å identifisere deg.
• Vi oppretter ikke atferdsprofiler utover den enhets- og nettverksinformasjonen som kreves for å avdekke svindel.
• Vi suspenderer ikke en konto automatisk. Et menneske bestemmer dette, hver gang, og du kan klage på avgjørelsen.

Hvis noe går galt

Rapporter det. Hvis penger er involvert, må du også åpne en tvist på bestillingen, fordi da blir ikke den profesjonelle betalt mens saken blir undersøkt. Hvis du tror noen er i umiddelbar fare, må du kontakte dine lokale nødetater først; vi er ikke en erstatning for dem.