Accordo per i Professionisti

Questo accordo è stipulato tra te, in qualità di professionista che offre il proprio tempo qui, e CS Konstruktions-Planung OÜ, Viru väljak 2, Kesklinna linnaosa, 10111 Tallinn, Estonia, registrata con il numero 17452901. Puoi contattarci all'indirizzo legal@ollinter.com.

Non sei un nostro dipendente. Lavori in proprio, decidi tu cosa offrire e quando, e nulla in questo documento ti rende un membro del nostro personale. Non ti diciamo come insegnare, come vestirti o come deve apparire la tua stanza.

Cosa facciamo

Mostriamo i tuoi servizi sulla nostra piattaforma. Riceviamo il pagamento da chi impara per tuo conto, lo tratteniamo fino allo svolgimento della sessione e te lo inviamo al netto della nostra quota. Ti forniamo lo spazio in cui si svolge la sessione, la pianificazione, la messaggistica e i registri.

Cosa fai

• Decidi tu cosa offrire, quando essere disponibile e quanto far pagare.
• Ti presenti a ciò che hai accettato, in orario e con la dovuta preparazione.
• Se non puoi partecipare a una sessione, la annulli o la sposti nell'app il prima possibile, entro i limiti previsti dalle regole di prenotazione e pagamento. Saltare una sessione a pagamento senza avvisare comporta il rimborso del cliente e penalizza il tuo profilo.
• Rispondi ai messaggi e consegni i lavori in tempi ragionevoli. Non stabiliamo un limite di tempo preciso. I clienti vedono quanto tempo impieghi di solito a rispondere, e questo influisce sulla tua posizione nei risultati di ricerca.
• Possiedi tutte le qualifiche, le registrazioni o le assicurazioni richieste dal tuo settore nel luogo in cui vivi e lavori. Noi non verifichiamo questi requisiti e non possiamo farlo.
• Sei responsabile delle tue tasse e della tua posizione legale come lavoratore autonomo, libero professionista o azienda.

Restiamo sulla piattaforma

Lavora qui con le persone che incontri qui. Solo così possiamo custodire il denaro fino allo svolgimento della sessione, intervenire se qualcosa va storto e tenere un registro a cui entrambi potete fare riferimento in seguito.

• Non spostare un utente sul tuo servizio di messaggistica, account social o un'altra piattaforma, e non chiedere di farlo.
• Non concordare o ricevere pagamenti per una sessione al di fuori del nostro sistema di pagamento.
• Non pubblicizzare il tuo sito, i tuoi corsi o i tuoi dati di contatto nel tuo profilo, nei tuoi messaggi o nelle tue sessioni.

Finché tu e un utente non avrete una prenotazione pagata insieme, l'applicazione nasconderà i numeri di telefono, gli indirizzi email e dettagli simili in tutto ciò che scrivete. Si tratta di una misura di sicurezza per entrambe le parti, non di un giudizio su di te.

Se violi questa regola potremmo limitare o chiudere il tuo account, e potremmo trattenere un pagamento mentre verifichiamo la situazione.

Denaro

• I prezzi li decidi tu, in una valuta supportata da noi. Inserisci l'importo che desideri ricevere per una sessione. La nostra quota viene aggiunta in cima e il prezzo per l'utente viene arrotondato per eccesso allo scaglione successivo per il suo mercato. L'arrotondamento spetta a te.
• La nostra quota è una percentuale del prezzo pagato dall'utente. Puoi vederla prima di pubblicare qualsiasi cosa e su ogni prenotazione. Diminuisce man mano che offri più sessioni. Quando diminuisce, il prezzo per l'utente rimane lo stesso e tu ricevi una quota maggiore.
• Una lezione individuale dura 50 minuti. Una di prova ne dura 25. Le lezioni di gruppo e le conferenze hanno una durata personalizzata.
• Il pagamento viene prelevato quando un utente prenota e viene trattenuto fino allo svolgimento della sessione. Fino a quel momento non appartiene a te e non appartiene neanche a noi.
• I pagamenti vengono effettuati periodicamente sul conto da te indicato, una volta che il saldo supera la soglia minima per il tuo mercato.
• I rimborsi sono disciplinati dalle regole di prenotazione e pagamento, che si applicano a te tanto quanto all'utente.

Il report fiscale annuale

Le regole dell'Unione Europea (DAC7) ci impongono di segnalare una volta all'anno, all'ufficio delle imposte, quanto abbiamo pagato a ciascun professionista. Prima del tuo primo pagamento ti chiediamo i dati necessari per questo report: il tuo indirizzo, il tuo codice fiscale o partita IVA e, per una società, la sua denominazione legale e il numero di registrazione. Conserviamo il codice fiscale o la partita IVA in modo crittografato e ti mostriamo solo i suoi ultimi caratteri. Riceverai una copia degli stessi dati che inviamo noi, entro il 31 gennaio di ogni anno.

I tuoi materiali e le tue parole

Ciò che scrivi e carichi rimane tuo. I tuoi piani di lezione, le slide, gli esercizi e le registrazioni sono opera tua, e questo accordo non te li sottrae.

Ci dai il permesso di mostrare i tuoi annunci e il tuo profilo a chi impara, di tradurli in modo automatico nelle lingue in cui operiamo e di usarli per renderti reperibile. Il tuo testo originale viene sempre conservato così come lo hai scritto. La traduzione si sovrappone ad esso e non lo sostituisce mai. Questo permesso dura finché il materiale rimane sulla piattaforma.

Il tuo profilo pubblico potrebbe apparire anche sulle nostre pagine, come la pagina iniziale, per mostrare ai visitatori il tipo di persone che possono prenotare. Viene utilizzato solo ciò che è già pubblico: il tuo nome, la tua foto, il tuo titolo e la tua valutazione. Puoi disattivare questa opzione in qualsiasi momento nelle impostazioni del tuo profilo, e la disattivazione non influisce sulla tua posizione nei risultati di ricerca.

Non caricare nulla che tu non abbia il diritto di usare. Se qualcuno ci segnala che il tuo materiale viola i suoi diritti, potremmo rimuoverlo mentre verifichiamo la situazione.

Cosa scopri sulle persone qui

Scoprirai cose su chi impara: il loro livello, i loro obiettivi, a volte la loro salute, il loro lavoro o la loro famiglia. Tienilo per te.

• Non condividere i dati personali, i messaggi, i lavori o le registrazioni di chi impara con nessuno al di fuori della sessione.
• Non usare quello che scopri qui per nient'altro se non per insegnare a quella persona.
• Non pubblicare una registrazione, uno screenshot o una conversazione senza il consenso di chi impara.

Una sessione viene registrata solo quando tutti i presenti nella stanza hanno acconsentito, e l'app lo chiede a ciascuna persona separatamente. L'informativa sulla privacy stabilisce chi può vedere una registrazione e per quanto tempo la conserviamo.

Nel caso in cui chi impara sia un minore o un adulto vulnerabile, si applica la politica di sicurezza che è più severa rispetto a questa sezione.

Come ci si comporta su Ollinter

Le regole della community coprono questo aspetto e vincolano te come chiunque altro: rispetto, nessuna discriminazione, nessuna molestia. È un testo breve. Leggilo.

Ci sono due cose che vale la pena dire qui. Valuta il lavoro di chi impara in modo onesto, perché una bugia gentile non aiuta nessuno. E se non sei d'accordo con noi, dillo direttamente a noi: tramite l'assistenza, la procedura di ricorso o la risposta a una recensione. Sei libero di dire pubblicamente ciò che pensi di questa piattaforma, e nulla in questo documento ti chiede di tacere.

Verifica

Prima di poter pubblicare, verifichiamo che tu sia una persona reale con un documento d'identità e una tua foto. Un membro del nostro team esamina entrambi. Conserviamo questi documenti in formato criptato, all'interno dell'Unione Europea, e solo l'esaminatore che si occupa del tuo caso può aprirli. L'informativa sulla privacy indica per quanto tempo li conserviamo.

Posizionamento

Il modo in cui appari nei risultati di ricerca è descritto in un documento separato di questo regolamento. In breve: il posizionamento non è in vendita e non c'è alcun modo di pagare per ottenere una posizione migliore.

Quando qualcosa va storto

A seconda di quanto accaduto, un annuncio potrebbe essere sospeso, una recensione potrebbe essere nascosta, il tuo account potrebbe essere limitato o il tuo account potrebbe essere sospeso. Ogni volta che interveniamo, ti spieghiamo cosa è stato fatto e perché.

L'unica eccezione si applica quando spiegare il motivo violerebbe la legge o indicherebbe a qualcuno come evitare di essere scoperto. In questi casi lo diciamo chiaramente, invece di rimanere in silenzio.

Puoi presentare ricorso, anche in questo caso. Una persona diversa esaminerà il ricorso ogni volta che ci è possibile organizzarlo.

Modificare questo accordo

Possiamo modificare questo accordo. Quando lo facciamo, ti avvisiamo via email e nell'app almeno 15 giorni prima che la modifica diventi effettiva, e ti spieghiamo cosa è cambiato. Puoi chiudere il tuo account prima di quella data, ponendo così fine a questo accordo.

Possiamo modificarlo più rapidamente solo se la legge non ci lascia tempo, o se dobbiamo agire immediatamente contro frodi, malware, spam, violazioni di dati o pericoli simili. In questo caso ti avviseremo e ti spiegheremo il motivo.

Come terminare il rapporto

Puoi smettere di offrire i tuoi servizi in qualsiasi momento. Le sessioni già prenotate e pagate devono comunque essere svolte o rimborsate.

Possiamo risolvere questo accordo se violi le regole della community, se non è possibile verificare la tua identità o se smetti di presentarti alle sessioni che le persone hanno pagato. Se lo facciamo, ti spiegheremo il motivo e potrai fare ricorso, a meno che questa spiegazione non possa compromettere un'indagine: in tal caso, ti comunicheremo solo questa circostanza.

Cosa non promettiamo

Non ti promettiamo alcun livello di domanda, guadagno o posizionamento. Non promettiamo che la piattaforma sarà disponibile senza interruzioni.

Quello che promettiamo è che le regole sopra descritte sono quelle che applichiamo effettivamente, e che se prenderemo provvedimenti nei tuoi confronti, ti verrà comunicato e avrai la possibilità di contestare la decisione.