Biztonság

Mit teszünk azért, hogy ez a hely biztonságos maradjon a tanulásra és a tanításra, és mi a teendő, ha valami elromlik.

Mielőtt bárkivel találkoznál

• A beszélgetések az oldalon található szobában zajlanak. Semmi okod nincs arra, hogy másik platformra válts, és ha erre kérnek, az az egyik legnyilvánvalóbb figyelmeztető jel.
• A kapcsolatfelvételi adatok rejtve maradnak az üzenetekben, amíg ténylegesen nem foglaltatok egymáshoz időpontot. Ezzel nem megnehezíteni akarjuk a dolgodat: ez akadályozza meg, hogy az első beszélgetésből egy platformon kívüli, nyomon követhetetlen és védelem nélküli megállapodás legyen.
• Azokban a kategóriákban, ahol ez szükséges, a szakemberek személyazonosságát ellenőrizzük, mielőtt foglalni lehetne hozzájuk. Ha egy szakembernél igazolás látható, az azt jelenti, hogy egy munkatársunk látta az ezt alátámasztó dokumentumot.

Amíg itt vagy

• Minden beszélgetést rögzítünk, és ezt mindkét fél tudja. A felvételeket korlátozott ideig őrizzük meg, vita esetén pedig hosszabb ideig is megtarthatjuk őket.
• Bárkit letilthatsz. A letiltott felek nem küldhetnek egymásnak üzenetet és nem foglalhatnak egymáshoz időpontot, függetlenül attól, hogy ki kit tiltott le.
• Bárkit bejelenthetsz a profiljáról, egy beszélgetésből vagy egy foglalkozásról. A bejelentéseket egy valós munkatársunk vizsgálja meg, nem egy automatikus rendszer, és a bejelentett személy nem tudja meg, hogy ki jelentette be.

Fiatalok

Ezen a platformon van egy alsó korhatár a használathoz, és egy magasabb korhatár a szolgáltatások kínálásához. Mindenki válaszol egy jogosultsági kérdésre, mielőtt bármit is lefoglalhatna. Ha úgy véljük, hogy egy fiók a minimális korhatár alatti személyhez tartozik, azt felfüggesztjük a vizsgálat idejére, és minden folyamatban lévő pénzt visszautalunk.

Amit nem teszünk meg

Néhány dolgot érdemes kifejezetten kizárni, mert máshol gyakran előfordulnak:

• Nem használunk hang- vagy arcbiometriát az Ön azonosítására.
• Nem építünk viselkedési profilokat a csalások kiszűréséhez szükséges eszköz- és hálózati adatokon kívül.
• Nem függesztünk fel fiókot automatikusan. Minden alkalommal ember dönt, és Ön fellebbezhet.

Ha valami elromlik

Jelentse nekünk. Ha pénzről van szó, indítson vitát a foglalásnál is, mert így a szakember nem kapja meg a kifizetést, amíg vizsgáljuk az ügyet. Ha úgy gondolja, hogy valaki közvetlen veszélyben van, először a helyi segélyhívó szolgálatokat keresse, mi ugyanis nem helyettesítjük őket.