Pravila o zajednici i sadržaju

Ova pravila pokrivaju ono što se ovdje smije nuditi, kako se ljudi trebaju odnositi jedni prema drugima i što se događa kada to ne čine.

Za koga je ovo

Za sve. Isti se uvjeti primjenjuju bez obzira na to jeste li ovdje kako biste učili ili podučavali.

Što nije dopušteno

• Uznemiravanje, prijetnje ili zlostavljanje bilo koje osobe.
• Govor mržnje ili sadržaj koji napada ljude zbog onoga što jesu.
• Seksualni sadržaj i bilo kakav seksualni pristup drugoj osobi na ovoj platformi.
• Predstavljanje pod tuđim imenom ili u ime druge organizacije, ili navođenje kvalifikacija koje ne posjedujete.
• Prijevara, uključujući lažne recenzije, lažnu povijest sesija i račune stvorene kako bi se poboljšao izgled nekog drugog računa.
• Neželjena pošta, bilo u porukama, u oglasima ili u recenzijama.
• Dogovaranje plaćanja izvan platforme za rad rezerviran putem nje. Ovo pravilo vrijedi objasniti, a ne samo navesti: ne radi se o našoj proviziji. Plaćanje izvan platforme uklanja zapis o tome da je sesija dogovorena, a na tom zapisu se temelje svi povrati novca, sporovi i sigurnosna izvješća. Kada tog zapisa nema, ne možemo pomoći ni jednome od vas.

Što se smije podučavati

Katalog predmeta namjerno je širok i nije ograničen na akademske predmete ili jezike. Za sve vrijede dva uvjeta:

• To mora biti podučavanje. Možete podučavati neki predmet, ali ne smijete pružati uslugu umjesto da je podučavate. Ova je razlika najvažnija u područjima u kojima su ljudi podložni tome da im se proda ishod umjesto vještine, i tamo se primjenjuje najstrože.
• Bez tvrdnji o zajamčenom ishodu. Možete opisati što podučavate i kako to podučavate. Ne smijete obećavati rezultat koji ovisi o bilo čemu drugome osim o vašem podučavanju.

Neke kategorije pregledava osoba prije nego što ponuda postane aktivna. Tamo gdje se to primjenjuje, obavijestit ćemo vas prilikom slanja, a ako ponuda ne bude odobrena, reći ćemo vam i razlog.

Što se događa kada se prekrši pravilo

Ovisno o tome što se dogodilo, oglas može biti privremeno zadržan, recenzija može biti skrivena, korisnički račun može biti ograničen ili suspendiran. Kad god poduzmemo nešto, mi vam kažemo što je učinjeno. Kažemo vam i zašto, osim ako bi objašnjenje nekome otkrilo kako da izbjegne otkrivanje sljedeći put, a kada je to posrijedi, to jasno i kažemo umjesto da prešutimo.

Gotovo na svaku odluku može se podnijeti žalba, uključujući i one kod kojih vam ne možemo reći razlog. Pogledajte odjeljak o žalbama u ovom pravilniku.

Prijavljivanje

Svaki profil, razgovor i sesija imaju opciju prijave. Prijave čita stvarna osoba. Prijavljivanje nekoga ne obavještava tu osobu da ste to učinili.