Turvallisuus

Mitä teemme pitääksemme tämän paikan turvallisena oppia ja opettaa, ja mitä tehdä, kun jokin menee pieleen.

Ennen kuin tapaat ketään

• Istunnot järjestetään tämän sivuston omassa huoneessa. Ei ole mitään syytä siirtyä toiselle alustalle, ja pyyntö siirtyä muualle on yksi selkeimmistä varoitusmerkeistä.
• Yhteystiedot on piilotettu viesteissä siihen asti, kunnes olette todella tehneet varauksen yhdessä. Tämä ei johdu siitä, että haluaisimme olla hankalia: se estää ensimmäistä keskustelua muuttumasta alustan ulkopuoliseksi sopimukseksi, josta ei jää jälkiä eikä turvaa.
• Ammattilaisten henkilöllisyys tarkistetaan ennen kuin heitä voi varata niissä kategorioissa, joissa sitä vaaditaan. Kun ammattilaisen profiilissa näkyy todiste pätevyydestä, se tarkoittaa, että joku meistä on nähnyt sitä tukevan asiakirjan.

Kun olet täällä

• Jokainen tapaaminen tallennetaan, ja molemmat osapuolet tietävät sen. Tallenteita säilytetään rajoitetun ajan, ja niitä pidetään tallessa pidempään, jos riitatilanne avataan.
• Voit estää kenet tahansa. Estetty pari ei voi lähettää viestejä tai varata tapaamisia toisilleen kumpaankaan suuntaan, riippumatta siitä, kumpi esti kumman.
• Voit ilmoittaa henkilöstä hänen profiilistaan, keskustelusta tai tapaamisesta. Ilmoitukset menevät oikealle ihmiselle, eivät jonoon, jota kukaan ei lue, eikä ilmoituksen kohteena olevalle henkilölle kerrota, kuka hänestä ilmoitti.

Nuoret käyttäjät

Tämän alustan käyttämiselle on vähimmäisikä, ja palveluiden tarjoamiselle on sitä korkeampi ikäraja. Jokainen vastaa kelpoisuuskysymykseen ennen kuin voi varata mitään. Tili, jonka uskomme kuuluvan vähimmäisikää nuoremmalle henkilölle, suljetaan väliaikaisesti selvityksen ajaksi, ja kaikki siirrossa olevat rahat palautetaan.

Mitä emme tee

Jotkut asiat on syytä sulkea pois erikseen, koska ne ovat yleisiä muualla:

• Emme käytä ääni- tai kasvobiometriikkaa tunnistaaksemme sinut.
• Emme luo käyttäytymisprofiileja laite- ja verkkotietojen lisäksi, joita tarvitaan petosten havaitsemiseen.
• Emme sulje tiliä automaattisesti. Ihminen tekee päätöksen joka kerta, ja voit valittaa päätöksestä.

Jos jokin menee pieleen

Ilmoita siitä meille. Jos kyse on rahasta, tee varauksesta myös valitus, sillä silloin ammattilaiselle ei makseta palkkiota asian selvittämisen aikana. Jos uskot jonkun olevan välittömässä vaarassa, ota ensin yhteys paikalliseen hätäkeskukseen. Me emme korvaa hätäpalveluita.