Slik fungerer søkerangering

Hvilke fagfolk som vises først når du søker, og hvorfor. Dette dokumentet beskriver standardrekkefølgen. Sortering etter noe spesifikt, eller filtrering, overstyrer denne.

Ingen plassering er til salgs

Det finnes ingen reklame på dette nettstedet, ingen sponsede oppføringer, og ingen mulighet for en profesjonell til å betale for en bedre plassering. Hvis dette noen gang endrer seg, vil det bli oppgitt her først, og alt som er betalt for vil bli tydelig merket.

Hva som bestemmer rekkefølgen

Seks ting, oppført her etter hvor mye de betyr akkurat nå. Rekkefølgen er publisert live under dette dokumentet, fordi den leses direkte fra systemet i drift i stedet for å være skrevet inn i denne teksten.

1. Vurdering. Hva tidligere elever har sagt, justert slik at en profesjonell med én anmeldelse ikke rangeres som om førti personer var enige med dem.
2. Pålitelighet. Om de bestilte timene faktisk ble gjennomført.
3. Etterspørsel. Hvor mange timer de har fullført, der nylige timer teller mer enn gamle.
4. Tilgjengelighet. Hvor raskt de faktisk kan bestilles.
5. Svartid. Hvor raskt de vanligvis svarer på en første melding.
6. Fullstendig profil. Om de har fylt ut nok informasjon til at du kan ta en avgjørelse.

Hvor mye hver av disse teller er et tall vi ikke publiserer, og det gjør vi heller ikke med grensene inni dem. Grunnen er den samme som går igjen i hele dette regelverket: regelen endrer atferd til det bedre når den er kjent, mens det nøyaktige tallet bare hjelper noen med å finne ut nøyaktig hvor grensen går.

Pålitelighet, i sin helhet

Dette er verdt å si helt ut, fordi det å vite dette er selve poenget. En profesjonell som har gjennomført nok økter til at tallet betyr noe, og som har en fraværsprosent over en nylig periode som når en grense vi har satt, sorteres etter alle andre profesjonelle i standardrekkefølgen. Det finnes ingen tilsvarende justering oppover for gode resultater, ingenting annet med rekkefølgen endres, og søk med tekst påvirkes ikke.

Profesjonelle kan se sine egne resultater privat, inkludert hvor langt unna de er punktet der det begynner å telle, før det i det hele tatt gjør det.

Plasser reservert for folk du ikke har sett ennå

Et lite antall plasser på førstesiden er reservert for fagfolk som ikke har fått så mye oppmerksomhet ennå. Dette er et reelt avvik fra prinsippet om at de beste alltid kommer først, og vi vil helst at du hører det direkte fra oss.

Det fungerer slik: plassene er faste, det finnes bare noen få av dem, en fagperson er bare kvalifisert i en begrenset periode etter at de har registrert seg, og de må være verifisert og ha gjennomført minst én ekte økt før de i det hele tatt er kvalifisert. Vi oppgir ikke hvilke plasser det gjelder eller hvor mange det er, fordi det ville gjort det attraktivt å manipulere systemet.

Manuell justering av teamet vårt

Teamet vårt kan løfte en profils plassering av en bestemt grunn og for en fast periode. Hver tildeling og hvert tilbaketrekk blir registrert, alle utløper av seg selv, og ingen av dem kan kjøpes eller etterspørres. Vi vil heller fortelle deg at dette finnes enn at du skal oppdage det selv.

Ting som gir lavere plassering

• Et uavklart integritetsflagg som er oppdaget av våre automatiserte kontroller.
• En andel uteblivelser på eller over grensen som er beskrevet ovenfor.

Hva som ikke brukes

Din personlige nettleserhistorikk brukes ikke til å sortere fagfolkene for deg, og det gjør heller ikke noe annet som handler om deg som person.