Recensioni

A cosa servono le recensioni, chi può lasciarne una e cosa facciamo con quelle che non sono oneste.

Chi può lasciare una recensione

Puoi recensire una sessione a cui hai effettivamente partecipato, per una parte significativa della sua durata. Le recensioni non sono aperte a chi ha prenotato e non si è presentato, e non c'è modo di recensire qualcuno con cui non hai mai fatto una sessione. Questa è la regola più importante in assoluto sulle recensioni qui e viene applicata tramite il registro delle prenotazioni, non sulla fiducia.

Una recensione per sessione. Puoi recensire di nuovo la stessa persona dopo una sessione successiva con lei.

Come dovrebbe essere una recensione

La tua esperienza personale della sessione. Su cosa avete lavorato, come è stato spiegato, se ne è valsa la pena.

Cosa viene rimosso

• Qualsiasi cosa violi le regole della community.
• Dati personali di chiunque, inclusi i dettagli di contatto, che siano tuoi o loro.
• Recensioni su argomenti diversi dalla sessione: un problema di pagamento, un guasto tecnico, un disaccordo sulla programmazione. Questi problemi vanno gestiti in una controversia o in un reclamo, dove qualcuno può effettivamente risolverli.
• Recensioni scambiate, acquistate o lasciate da account che esistono solo per questo scopo.

Se la tua recensione viene nascosta, riceverai una notifica e potrai fare ricorso.

Valutazioni

La valutazione di un professionista è la media delle sue recensioni pubblicate, corretta in modo che chi ha una sola recensione eccellente non venga posizionato in classifica come se quaranta persone fossero state d'accordo con lui. Questa correzione si riduce man mano che si accumulano recensioni reali. Non pubblichiamo la costante che sta alla base di questo calcolo, perché serve sia come controllo antifrode sia come misura statistica.

Le recensioni possono essere ponderate al ribasso anziché rimosse quando sembrano coordinate tra loro. In questo caso la recensione rimane visibile e conta semplicemente di meno.

La risposta del professionista

Un professionista può rispondere pubblicamente una sola volta a una recensione che lo riguarda. Non può modificare o rimuovere la recensione stessa, e non possiamo farlo nemmeno noi su sua richiesta.

Traduzione automatica

Le recensioni vengono mostrate nella lingua del lettore quando è possibile. L'originale viene sempre conservato e rappresenta sempre ciò che la recensione dice effettivamente.