Come funziona il posizionamento nei risultati di ricerca
Versione 1 · In vigore dal 31 luglio 2026
In questa pagina
Quali professionisti compaiono per primi quando effettui una ricerca, e perché. Questo documento descrive l'ordinamento predefinito. Ordinare per un criterio specifico, o filtrare, esclude questo ordinamento.
Nessun posizionamento è in vendita
Non c'è pubblicità su questo sito, non ci sono annunci sponsorizzati e non c'è modo per un professionista di pagare per ottenere una posizione migliore. Se questo dovesse cambiare, verrà comunicato qui per primo e qualsiasi contenuto a pagamento sarà chiaramente etichettato.
Cosa decide l'ordine
Sei fattori, elencati qui in ordine di quanto contano al momento. L'ordine viene pubblicato in tempo reale sotto questo documento, perché viene letto direttamente dal sistema in funzione e non è scritto in questo testo.
- Valutazione. Cosa hanno detto i clienti precedenti, con una correzione per fare in modo che un professionista con una sola recensione non sia posizionato come se quaranta persone fossero state d'accordo con lui.
- Affidabilità. Se le sessioni prenotate si sono svolte davvero.
- Domanda dimostrata. Quante sessioni hanno completato, dando più valore a quelle recenti rispetto a quelle vecchie.
- Disponibilità. Entro quanto tempo possono essere effettivamente prenotati.
- Tempo di risposta. Quanto velocemente rispondono di solito a un primo messaggio.
- Completezza del profilo. Se hanno inserito abbastanza informazioni per permetterti di prendere una decisione.
Il peso esatto di ciascun fattore è un numero che non pubblichiamo, così come non pubblichiamo le soglie al loro interno. Il motivo è lo stesso che attraversa l'intero regolamento: la regola migliora i comportamenti quando è conosciuta, mentre il numero esatto aiuta solo chi sta cercando di capire dove fermarsi.
Affidabilità, per intero
Questo punto merita di essere spiegato nel dettaglio, perché conoscerlo è fondamentale. Un professionista che ha concluso abbastanza sessioni da rendere significativo questo numero, e il cui tasso di mancata presentazione in un periodo recente raggiunge una soglia da noi stabilita, viene posizionato dopo ogni altro professionista nell'ordine predefinito. Non è previsto alcun posizionamento migliore per chi ha un buon punteggio, nessun altro aspetto dell'ordinamento cambia e la ricerca testuale non subisce variazioni.
I professionisti possono vedere il proprio punteggio in modo privato, compreso quanto sono lontani dal punto in cui questo inizia a fare la differenza, prima ancora che ciò avvenga.
Posizioni riservate per chi non ha ancora visibilità
Un piccolo numero di posizioni in prima pagina è riservato ai professionisti che non hanno ancora avuto molta visibilità. Questa è una vera e propria eccezione alla regola che mostra rigorosamente i migliori per primi, e preferiamo che tu lo sappia direttamente da noi.
Funziona così: le posizioni sono fisse, sono solo alcune, un professionista può accedervi solo per un periodo limitato dopo l'iscrizione, e deve essere verificato e aver completato almeno una sessione reale prima di poterle occupare. Non pubblichiamo quali o quante siano queste posizioni, perché altrimenti si presterebbero a manipolazioni.
Regolazione manuale da parte del nostro team
Il nostro team può migliorare il posizionamento di un professionista per un motivo specifico e per un periodo di tempo limitato. Ogni assegnazione e ogni revoca vengono registrate, scadono tutte in modo automatico e nessuna di esse può essere acquistata o richiesta. Preferiamo dirti chiaramente che questa possibilità esiste piuttosto che lasciartela scoprire da solo.
Cose che riducono il posizionamento
- Una segnalazione di integrità non risolta sollevata dai nostri controlli automatici.
- Un tasso di mancata presentazione pari o superiore alla soglia descritta sopra.
Cosa non viene usato
La tua cronologia di navigazione personale non viene usata per riordinare i professionisti per te, e non viene usato nemmeno nulla che riguardi te come persona.