Für Profis
So funktioniert die Arbeit hier, von A bis Z
Zehn Minuten Lesezeit. Jeder Schritt ist mit der entsprechenden Stelle verlinkt. Lassen Sie den Leitfaden neben Ihrem Dashboard geöffnet.
Ihre erste Woche
Erledigen Sie diese sieben Schritte, damit Sie gefunden, gebucht und bezahlt werden können.
- Laden Sie ein Ausweisdokument hoch. Eine Person prüft es. Bis dahin ist Ihr Profil ausgeblendet.
- Fügen Sie ein Foto und eine kurze Beschreibung hinzu.
- Wählen Sie Ihre Themen und die Sprachen, in denen Sie arbeiten.
- Veröffentlichen Sie ein Angebot mit einem Preis.
- Legen Sie Ihre wöchentlichen Arbeitszeiten fest.
- Richten Sie Auszahlungen mit Stripe ein, damit Sie Geld erhalten können.
- Überprüfen Sie Kamera und Mikrofon.
Einrichtung
Was ein Lernender sieht und was ihm die Buchung ermöglicht.
Ihr Profil
Foto, eine kurze Beschreibung, wie Sie arbeiten, ein paar FAQ-Antworten. Das lesen die Leute, bevor sie bezahlen. Schreiben Sie es so, wie Sie sprechen.
Die Sprache, in der Sie schreiben
Teilen Sie uns mit, in welcher Sprache Sie Ihr Profil verfassen. Wir übersetzen es für Leser in anderen Sprachen und behalten Ihr Original bei.
Identitätsprüfung
Laden Sie ein Ausweisdokument hoch. Es wird verschlüsselt und nur unsere Prüfer sehen es. Eine Person prüft es, dann wird Ihr Profil freigeschaltet.
Angebote und Preise
Ein Angebot reicht für den Anfang. Legen Sie den Preis in Ihrer Währung fest. Eine günstigere erste Sitzung hilft Interessenten, Sie kennenzulernen. Pakete und Gruppensitzungen können später hinzugefügt werden.
Ihre Verfügbarkeit
Legen Sie fest, wann Sie arbeiten möchten. Einzelsitzungen können nur in diesen Zeiten gebucht werden. Verbinden Sie Ihren Kalender, dann überspringen wir Ihre belegten Zeiten.
Ihr Kalender
Alle Buchungen an einem Ort. Fügen Sie sie mit einem Link zu Google, Outlook oder Apple Kalender hinzu.
Geld, einfach erklärt
So funktioniert die Bezahlung und was Sie tun müssen. Meistens nichts.
Zahlung bei Buchung
Der volle Preis wird bei der Buchung eingezogen und von uns verwaltet. Sie müssen niemandem hinterherlaufen.
Wir halten das Geld, bis die Sitzung beendet ist
Für 72 Stunden nach der Sitzung kann der Lernende ein Problem melden. Wenn niemand etwas meldet, gehört das Geld Ihnen, abzüglich unserer Provision.
Unsere Provision
Ein Anteil des Preises jeder Session. Er sinkt, je mehr Sessions du gibst. Auf der Seite „Unterrichten“ siehst du die aktuellen Sätze und was du behältst.
Auszahlungen erhalten
Fügen Sie Ihre Bankverbindung einmalig bei unserem Zahlungspartner Stripe hinzu. Dann klicken Sie auf „Auszahlen“ oder aktivieren Sie automatische wöchentliche Auszahlungen. Kleine Beträge warten auf die nächste Runde.
Wenn ein Lernender spät absagt oder nicht erscheint
Eine Absage mehr als 24 Stunden vor Beginn wird vollständig erstattet. Bei kürzerer Frist oder Nichterscheinen behalten Sie die Gebühr.
Wenn Sie absagen
Der Lernende erhält eine vollständige Rückerstattung, wann immer Sie absagen. Dies wirkt sich auch auf Ihre Zuverlässigkeit aus, die Lernende sehen. Verschieben Sie die Sitzung stattdessen, wenn möglich.
Vor einer Sitzung
Eine Buchung kommt rein. So geht es weiter und das ist hilfreich.
Sie erhalten eine Benachrichtigung
Per E-Mail, Push und In-App. Öffnen Sie sie, um zu sehen, wer wann gebucht hat. Die Zeit wird in Ihrer und deren Zeitzone angezeigt.
Lesen Sie das Ziel
Lernende können angeben, was sie erreichen möchten. Das ist der beste kostenlose Stundenplan, den Sie bekommen können.
Fügen Sie eine private Notiz hinzu
Eine Notiz pro Lernendem, nur Sie sehen sie. Wo Sie aufgehört haben, was Sie das nächste Mal mitbringen sollten.
Hausaufgaben geben
Geben Sie ihnen etwas zu tun, bevor Sie sich treffen. Sie haken es ab und können Ihnen ihre Ergebnisse schicken.
Erinnerungen werden automatisch versendet
Der Lernende wird erinnert und gebeten, die Teilnahme zu bestätigen. Sie sehen, wer bestätigt hat.
Überprüfen Sie Ihr Setup
Neuer Laptop, neues Headset, neuer Browser: Führen Sie den Check durch. Es dauert eine Minute und spart die ersten fünf Minuten der Session.
Müssen Sie verschieben?
Schlagen Sie bis zu drei neue Termine vor. Der Lernende wählt einen aus oder lehnt ab. Es fallen keine zusätzlichen Kosten an.
In Ollio
Alles läuft im Browser. Nichts zu installieren, weder für Sie noch für den Lernenden.
Ein paar Minuten früher beitreten
Wählen Sie Kamera und Mikrofon auf dem Beitrittsbildschirm aus. Verwischen Sie Ihren Hintergrund, wenn Sie möchten.
Aufnahme, Transkript, KI
Drei separate Fragen, alle zu Beginn deaktiviert. Nichts wird aufgezeichnet, es sei denn, beide stimmen zu. Ein Nein blockiert die Session nie.
Whiteboard, Bildschirm teilen, Chat
Zeichnen Sie gemeinsam, zeigen Sie Ihren Bildschirm, fügen Sie Links in den Chat ein. Der Chat bleibt nach der Session erhalten, sodass nichts verloren geht.
Live-Untertitel
Untertitel in der Sprache des Lernenden, wenn Sie beide sie aktivieren. Nützlich, wenn Sie keine gemeinsame Muttersprache haben.
Einen Moment markieren
Drücke „Markieren“, wenn etwas wichtig ist. Markierungen erscheinen später in der Zusammenfassung, damit du den Moment wiederfindest.
Abschließen
Öffne in den letzten Minuten „Abschließen“. Kreuze an, was ihr behandelt habt, und gib die nächste Hausaufgabe auf, solange alles frisch ist.
Nach der Lektion
Die Lektion schließt sich, wenn der Raum geschlossen wird. Zwei Dinge sind fünf Minuten wert.
Zusammenfassung erstellen
Öffne die Lektion von deiner Sitzungsseite und gehe zur Zusammenfassung. Drücke „Zusammenfassung erstellen“, um eine aus den Aufzeichnungen der Lektion zu erstellen, und bearbeite sie dann: Was wir behandelt haben, Schlüsselbegriffe, nächste Schritte.
Teilen
Nichts erreicht den Lernenden, bis du „Teilen“ drückst. Er sieht es unter „Lernen“, neben seinen Hausaufgaben.
Bewertungen
Der Lernende wird um eine Bewertung gebeten. Du kannst von deiner „Bewertungen“-Seite antworten. Bitte niemals um eine gute Bewertung und biete niemals etwas dafür an.
Eine Frage von uns
Nach einigen Lektionen fragen wir, wie die Software funktioniert hat. Das ist getrennt von deiner Bewertung und niemals öffentlich.
Die nächste buchen
Lernende erhalten eine Erinnerung, denselben Termin erneut zu buchen. Eine wöchentliche Wiederholung macht dies automatisch.
In gutem Ansehen bleiben
Kurz, denn das meiste davon ist gesunder Menschenverstand.
Kontakt hier halten
Nachrichten und Lektionen bleiben auf der Plattform. Telefonnummern und E-Mails im Chat werden aus gutem Grund ausgeblendet: Ein außerhalb getroffener Deal verliert den Zahlungsschutz.
Zuverlässigkeit
Deine Stornierungen und Nichterscheinen werden gezählt und den Lernenden angezeigt. Weniger ist besser. Verschiebe eine Lektion, anstatt sie abzusagen.
Wenn du eine Lektion verpasst
Wenn du nicht teilnimmst, erhält der Lernende eine Rückerstattung und es zählt für dich als Nichterscheinen.
Wie das Ranking funktioniert
Die Suchreihenfolge wird vollständig und transparent erklärt. Bewertungen, Zuverlässigkeit und ein vollständiges Profil zählen alle.
Melden oder blockieren
Wenn sich ein Lernender schlecht verhält, melden Sie ihn in der Session oder blockieren Sie ihn in den Nachrichten. Sie müssen nichts hinnehmen.
Die Regeln
Die Community-Richtlinien und die Vereinbarung für Profis legen fest, was erlaubt ist. Beide sind kurz und verständlich formuliert.
Häufige Fehler
Oft gesehen. Leicht zu vermeiden.
- Stunden sind offen, aber es wurde kein Angebot veröffentlicht, daher gibt es keinen „Buchen“-Button.
- Auszahlungen wurden nie eingerichtet, daher bleibt das Geld unter „Zur Auszahlung verfügbar“.
- Späte Absage statt Vorschlag eines neuen Termins.
- Die Zusammenfassung wurde erstellt, aber nie geteilt.
- Überspringen der Einrichtung auf einem neuen Gerät und Verlust der ersten fünf Minuten.
- Nach einer Bewertung fragen. Lassen Sie die Person selbst entscheiden.
Haben Sie noch eine Frage?
Fragen Sie uns. Ihre Nachricht geht an eine Person, nicht in eine Warteschlange.
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