Deset minut čtení
Jak to u nás funguje od začátku do konce
Každý krok tě odkáže přímo na místo, kde ho můžeš provést. Nech si tohoto průvodce otevřeného vedle svého přehledu.
Nápověda pro profesionályTvůj první týden
Pošli přihlášku a pak tě čekají čtyři kroky k první lekci. Stejné čtyři kroky uvidíš i v Přehledu. Můžeš je splnit v jakémkoliv pořadí.
- Pošli přihlášku. Napiš, co učíš a kolik si zhruba účtuješ.
- Pošli průkaz totožnosti a fotku obličeje. Naše podpora je zkontroluje, obvykle do 2 pracovních dnů.
- Zatímco budeme ověřovat tvou totožnost, popiš svou nabídku. Zaškrtni políčko, aby se po schválení totožnosti zveřejnila sama, nebo ji pak zveřejni jedním stisknutím.
- Pokud učíš individuální lekce, nastav si týdenní pracovní dobu.
- Nastav si, jak ti budeme posílat peníze.
Nastavení
To, co student uvidí a co mu umožní si tě rezervovat.
Tvůj profil
Fotka, krátké představení, jak pracuješ a pár odpovědí na časté dotazy. Tohle si lidé čtou, než zaplatí. Napiš to tak, jak mluvíš.
Jazyk, ve kterém píšeš
Řekni nám, v jakém jazyce píšeš svůj profil. Přeložíme ho pro čtenáře v jiných jazycích a tvůj originál zachováme.
Ověření totožnosti
Nahraj průkaz totožnosti. Je šifrovaný a uvidí ho pouze naši schvalovatelé. Zkontroluje ho člověk a pak bude tvůj profil viditelný pro rezervace.
Nabídky a ceny
Do začátku ti stačí jedna nabídka. Nastav si cenu ve své měně. Levnější první lekce pomůže lidem tě vyzkoušet. Balíčky a skupinové lekce můžeš přidat později.
Tvoje pracovní doba
Otevři si časy, kdy chceš pracovat. Individuální lekce si lze rezervovat jen v nich. Připoj svůj kalendář a časy, kdy máš plno, přeskočíme.
Tvůj kalendář
Každá rezervace na jednom místě. Přidej si je do Google, Outlook nebo Apple kalendáře pomocí jednoho odkazu.
Peníze na rovinu
Jak funguje placení a co musíš udělat. Většinou vůbec nic.
Platí při rezervaci
Student zaplatí plnou cenu při rezervaci přes Stripe. Nikdy nikoho nemusíš uhánět o peníze.
Výplata po skončení lekce
Po dobu 72 hodin po lekci může student nahlásit problém. Pokud to nikdo neudělá, peníze jsou tvoje.
Tvoje cena
Nastav si cenu, kterou chceš dostat. Přesné podmínky najdeš ve své Smlouvě pro profesionály.
Jak dostat zaplaceno
Zadej své bankovní údaje u našeho platebního partnera Stripe. Pak stačí klepnout na Vybrat nebo zapnout automatické vyplácení. Nízké zůstatky počkají na další kolo výplat.
Když student zruší lekci pozdě nebo nepřijde
Pokud student lekci zruší více než 24 hodin před začátkem, vrátíme mu peníze v plné výši. Při pozdějším zrušení nebo když nedorazí vůbec, peníze ti zůstávají.
Když lekci zrušíš ty
Kdykoli lekci zrušíš, student dostane zpět celou částku. Má to ale vliv na tvé hodnocení spolehlivosti, které studenti vidí. Pokud je to možné, raději lekci přesuň.
Před lekcí
Někdo si tě rezervoval. Tady je přehled toho, co se bude dít a co je dobré udělat.
Dostaneš upozornění
E-mailem, push notifikací i přímo v aplikaci. Otevři ho a podívej se, kdo si tě rezervoval a na kdy. Čas se zobrazuje v tvém i v jejich časovém pásmu.
Přečti si jejich cíl
Studenti mohou napsat, čeho chtějí dosáhnout. Je to ten nejlepší plán lekce, jaký můžeš předem zdarma získat.
Piš si soukromé poznámky
Pro každého účastníka si můžeš napsat jednu poznámku, kterou uvidíš jen ty. Poznamenej si, kde jste skončili nebo co má příště přinést.
Zadej domácí úkol
Dej jim úkol ještě předtím, než se potkáte. Studenti si ho mohou odškrtnout a poslat ti, co vypracovali.
Připomínky odcházejí samy
Studentovi přijde připomenutí s prosbou o potvrzení účasti. Ty pak uvidíš, kdo z nich účast potvrdil.
Zkontroluj si techniku
Nový notebook, nová sluchátka nebo nový prohlížeč: spusť si test. Zabere to minutu a zachrání ti to prvních pět minut lekce.
Potřebuješ lekci přesunout?
Navrhni až tři nové časy. Student si jeden vybere, nebo odmítne. Ani v jednom případě se neplatí nic navíc.
V Ollio
Všechno běží přímo v prohlížeči. Ty ani tvůj klient nemusíte nic instalovat.
Připoj se o pár minut dřív
Na úvodní obrazovce si vyber kameru a mikrofon. Pokud chceš, můžeš si rozmazat pozadí.
Nahrávání, přepis a AI
Tři samostatné otázky, na začátku jsou všechny vypnuté. Nic se nenahrává, dokud oba neodsouhlasíte, že ano. Nesouhlas lekci nijak nezablokuje.
Tabule, sdílení obrazovky a chat
Kreslete společně, sdílej obrazovku nebo posílej odkazy do chatu. Chat zůstane uložený i po skončení lekce, takže o nic nepřijdeš.
Rozvržení obrazovky
Vyber si, jak vedle sebe video a sdílený obsah uvidíte: bok po boku, velké sdílení, nebo pouze sdílení. Stisknutím klávesy F přejdeš na celou obrazovku. Video i chat zůstanou zobrazené.
Úspora dat
Při slabém připojení zapni Úsporu dat v nabídce Více v sekci Ty. Video ostatních se vypne. Hlas, tabule, chat a sdílená obrazovka zůstanou aktivní. Nastavení zůstane v tomto prohlížeči zapnuté, dokud ho nevypneš.
Živé titulky
Titulky v jazyce účastníka, pokud si je oba zapnete. Skvělá pomůcka, když nesdílíte stejný mateřský jazyk.
Označení momentu
Když se stane něco důležitého, stiskni Označit. Značky se pak zobrazí v shrnutí, takže daný moment snadno znovu najdeš.
Shrnutí na závěr
V posledních minutách otevři Shrnutí. Zaškrtni, co jste probrali, a zadej další úkol, dokud ho máš v živé paměti.
Po lekci
Lekce se uzavře sama, jakmile se zavře místnost. Dvěma věcem se vyplatí věnovat pět minut.
Připrav shrnutí
Otevři si lekci na stránce svých setkání a přejdi na její shrnutí. Klikni na Připravit shrnutí a vytvoř ho z toho, co se během lekce zaznamenalo. Pak ho můžeš upravit: co jste probrali, klíčové pojmy a další kroky.
Nasdílej ho
K studentovi se nic nedostane, dokud nestiskneš Sdílet. Uvidí to ve své sekci Učení hned vedle domácího úkolu.
Hodnocení
Student dostane výzvu k napsání hodnocení. Odpovědět na něj můžeš ze své stránky Hodnocení. Nikdy nežádej o dobré hodnocení a nikdy za něj nic nenabízej.
Jedna otázka od nás
Po některých lekcích se ptáme, jak fungoval software. Je to nezávislé na tvém hodnocení a nikdy to nezveřejňujeme.
Rezervovat další
Studentům přijde připomenutí, aby si znovu rezervovali stejný čas. Týdenní opakování to vyřeší automaticky.
Jak si udržet dobrý profil
Stručně, protože většina věcí je prostě selský rozum.
Komunikuj tady
Zprávy i lekce probíhají na platformě. Telefonní čísla a e-maily v chatu skrýváme z jasného důvodu: při domluvě mimo platformu přicházíš o ochranu plateb.
Spolehlivost
Zrušené lekce a neúčast počítáme a ukazujeme studentům. Čím méně, tím lépe. Raději lekci přesuň, než abys ji rušil.
Když zmeškáš lekci
Pokud se nepřipojíš, student dostane peníze zpět a tobě se započítá neúčast.
Jak funguje pořadí
Pořadí ve vyhledávání vysvětlujeme otevřeně a podrobně. Rozhodují hodnocení, spolehlivost i kompletní profil.
Nahlášení nebo zablokování
Pokud se student chová nevhodně, nahlásíš ho přímo z lekce nebo ho zablokuješ ve zprávách. Nemusíš si nechat nic líbit.
Pravidla
Zásady komunity a smlouva pro profesionály jasně říkají, co je povoleno. Obě smlouvy jsou krátké a napsané lidsky.
Časté chyby
Stávají se často. Přitom se jim dá snadno vyhnout.
- Máš nastavený volný čas, ale nemáš zveřejněnou žádnou službu, takže chybí tlačítko Rezervovat.
- Nemáš nastavené vyplácení peněz, takže ti výdělek leží v sekci K výběru.
- Rušení lekce na poslední chvíli místo nabídnutí nového termínu.
- Shrnutí lekce je připravené, ale neodeslané studentovi.
- Přeskočení kontroly nastavení na novém zařízení a ztráta prvních pěti minut lekce.
- Žádání o hodnocení. Nech rozhodnutí na nich.