Премини към съдържанието

Безопасност

Версия 2 · В сила от 1 октомври 2026 г.

На тази страница

Какво правим, за да запазим това място безопасно за учене и преподаване, и какво да правите, когато нещо се обърка.

Преди да се срещнете с някого

  • Сесиите се провеждат в стая на този сайт. Няма причина да се премествате на друга платформа, а искането за това е един от най-ясните предупредителни знаци.
  • Данните за контакт са скрити в съобщенията, докато действително не направите обща резервация. Това не е с цел да ви затрудняваме: това е начинът да се предотврати превръщането на първия разговор в споразумение извън платформата без история и без защита.
  • Професионалистите в категориите, които го изискват, преминават проверка на самоличността, преди да могат да бъдат резервирани. Когато даден професионалист показва квалификация, това означава, че наш служител е видял документ, който я потвърждава.

Докато сте тук

  • Всяка сесия се записва и двете страни знаят това. Записите се пазят за ограничено време и се задържат за по-дълго, ако има отворен спор.
  • Можете да блокирате всеки. Блокираната двойка не може да си изпраща съобщения или да резервира сесии един с друг, в нито една от двете посоки, независимо кой кого е блокирал.
  • Можете да докладвате даден човек от неговия профил, от разговор или от сесия. Докладите отиват при реален човек, а не в опашка, която никой не чете, и на човека, когото докладвате, не се казва кой го е направил.

Млади хора

Има минимална възраст за използване на тази платформа и по-висока такава за предлагане на услуги в нея. Всеки отговаря на въпрос за допустимост, преди да може да резервира каквото и да е. Профил, за който смятаме, че принадлежи на лице под минималната възраст, се блокира временно, докато извършваме проверка, а всички пари в процес на превод се връщат.

Какво няма да правим

Някои неща си струва да изключим изрично, тъй като са често срещани на други места:

  • Не използваме гласова или лицева биометрия, за да ви идентифицираме.
  • Не създаваме поведенчески профили извън информацията за устройството и мрежата, необходима за улавяне на измами.
  • Не спираме акаунти автоматично. Всеки път решението се взема от човек и можете да го обжалвате.

Ако нещо се обърка

Докладвайте го. Ако са намесени пари, отворете също и спор по резервацията, защото тогава на професионалиста не се плаща, докато случаят се разглежда. Ако смятате, че някой е в непосредствен риск, първо се свържете с местните служби за спешна помощ. Ние не сме техен заместител.

Всички версии

Какво се промени между версия 1 и версия 2

  1. Премахнато:What we do to keep this a safe place to learn and to teach, and what to do when something goes wrong.
  2. Премахнато:## Before you meet anyone
  3. Премахнато:- Sessions happen in a room on this site. There is no reason to move to another platform, and being asked to is one of the clearest warning signs there is.
  4. Премахнато:- Contact details are hidden in messages until you have actually booked together. This is not us being difficult: it is what keeps a first conversation from turning into an off-platform arrangement with no record and no protection.
  5. Премахнато:- Professionals in categories that call for it are identity-checked before they can be booked. Where a professional displays a credential, it means a person here has seen a document supporting it.
  6. Премахнато:## While you are here
  7. Премахнато:- Every session is recorded, and both sides know it. Recordings are kept for a limited time and are held for longer if a dispute is opened.
  8. Премахнато:- You can block anyone. A blocked pair cannot message or book each other, in either direction, whoever blocked whom.
  9. Премахнато:- You can report a person from their profile, from a conversation, or from a session. Reports go to a person, not a queue nothing reads, and the person you report is not told who reported them.
  10. Премахнато:## Young people
  11. Премахнато:There is a minimum age to use this platform, and a higher one to offer services on it. Everyone answers an eligibility question before they can book anything. An account we believe belongs to somebody under the minimum age is suspended while we check, and any money in flight is returned.
  12. Премахнато:## What we will not do
  13. Премахнато:Some things are worth ruling out explicitly, because they are common elsewhere:
  14. Премахнато:- We do not use voice or face biometrics to identify you.
  15. Премахнато:- We do not build behavioural profiles beyond the device and network information needed to catch fraud.
  16. Премахнато:- We do not suspend an account automatically. A person decides, every time, and you can appeal.
  17. Премахнато:## If something goes wrong
  18. Премахнато:Report it. If money is involved, open a dispute on the booking as well, because that is what holds the payment while it is looked at. If you believe someone is at immediate risk, contact your local emergency services first; we are not a substitute for them.
  19. Добавено:Какво правим, за да запазим това място безопасно за учене и преподаване, и какво да правите, когато нещо се обърка.
  20. Добавено:## Преди да се срещнете с някого
  21. Добавено:- Сесиите се провеждат в стая на този сайт. Няма причина да се премествате на друга платформа, а искането за това е един от най-ясните предупредителни знаци.
  22. Добавено:- Данните за контакт са скрити в съобщенията, докато действително не направите обща резервация. Това не е с цел да ви затрудняваме: това е начинът да се предотврати превръщането на първия разговор в споразумение извън платформата без история и без защита.
  23. Добавено:- Професионалистите в категориите, които го изискват, преминават проверка на самоличността, преди да могат да бъдат резервирани. Когато даден професионалист показва квалификация, това означава, че наш служител е видял документ, който я потвърждава.
  24. Добавено:## Докато сте тук
  25. Добавено:- Всяка сесия се записва и двете страни знаят това. Записите се пазят за ограничено време и се задържат за по-дълго, ако има отворен спор.
  26. Добавено:- Можете да блокирате всеки. Блокираната двойка не може да си изпраща съобщения или да резервира сесии един с друг, в нито една от двете посоки, независимо кой кого е блокирал.
  27. Добавено:- Можете да докладвате даден човек от неговия профил, от разговор или от сесия. Докладите отиват при реален човек, а не в опашка, която никой не чете, и на човека, когото докладвате, не се казва кой го е направил.
  28. Добавено:## Млади хора
  29. Добавено:Има минимална възраст за използване на тази платформа и по-висока такава за предлагане на услуги в нея. Всеки отговаря на въпрос за допустимост, преди да може да резервира каквото и да е. Профил, за който смятаме, че принадлежи на лице под минималната възраст, се блокира временно, докато извършваме проверка, а всички пари в процес на превод се връщат.
  30. Добавено:## Какво няма да правим
  31. Добавено:Някои неща си струва да изключим изрично, тъй като са често срещани на други места:
  32. Добавено:- Не използваме гласова или лицева биометрия, за да ви идентифицираме.
  33. Добавено:- Не създаваме поведенчески профили извън информацията за устройството и мрежата, необходима за улавяне на измами.
  34. Добавено:- Не спираме акаунти автоматично. Всеки път решението се взема от човек и можете да го обжалвате.
  35. Добавено:## Ако нещо се обърка
  36. Добавено:Докладвайте го. Ако са намесени пари, отворете също и спор по резервацията, защото тогава на професионалиста не се плаща, докато случаят се разглежда. Ако смятате, че някой е в непосредствен риск, първо се свържете с местните служби за спешна помощ. Ние не сме техен заместител.

Бисквитки за реклами и статистика

Искаме да отчитаме посещенията и да виждаме кои реклами работят. За целта Google, Meta и TikTok ще поставят бисквитки на това устройство. Ако откажеш, сайтът ще работи по същия начин. Можеш да промениш решението си по всяко време от „Настройки за бисквитки“ най-долу на страницата. Политика за бисквитките