السلامة

ما نفعله للحفاظ على هذا المكان آمنًا للتعلم والتعليم، وماذا تفعل عندما يحدث خطأ ما.

قبل أن تقابل أي شخص

• تعقد الجلسات في غرفة على هذا الموقع. لا يوجد سبب للانتقال إلى منصة أخرى، وطلب ذلك هو أحد أوضح علامات التحذير الموجودة.
• يتم إخفاء تفاصيل الاتصال في الرسائل حتى تقوم بالحجز معًا بالفعل. هذا ليس تعقيدًا من جانبنا: هذا ما يمنع المحادثة الأولى من التحول إلى ترتيب خارج المنصة بدون سجل وبدون حماية.
• يتم التحقق من هوية المحترفين في الفئات التي تتطلب ذلك قبل أن يتمكنوا من الحجز. عندما يعرض المحترف مؤهلاً، فهذا يعني أن شخصًا هنا قد رأى مستندًا يدعمه.

أثناء وجودك هنا

• يتم تسجيل كل جلسة، ويعرف الطرفان ذلك. يتم الاحتفاظ بالتسجيلات لفترة محدودة ويتم الاحتفاظ بها لفترة أطول إذا تم فتح نزاع.
• يمكنك حظر أي شخص. لا يمكن لزوج محظور مراسلة أو حجز بعضهما البعض، في أي اتجاه، بغض النظر عمن حظر من.
• يمكنك الإبلاغ عن شخص من ملفه الشخصي، من محادثة، أو من جلسة. تذهب التقارير إلى شخص، وليس إلى قائمة لا يقرأها أحد، ولا يتم إخبار الشخص الذي أبلغت عنه بمن أبلغ عنه.

الشباب

يوجد حد أدنى للعمر لاستخدام هذه المنصة، وحد أعلى لتقديم الخدمات عليها. يجيب الجميع على سؤال الأهلية قبل أن يتمكنوا من حجز أي شيء. يتم تعليق الحساب الذي نعتقد أنه يخص شخصًا دون الحد الأدنى للعمر بينما نقوم بالتحقق، ويتم إرجاع أي أموال معلقة.

ما لن نفعله

بعض الأشياء تستحق الاستبعاد صراحةً، لأنها شائعة في أماكن أخرى:

• نحن لا نستخدم القياسات الحيوية الصوتية أو الوجهية لتحديد هويتك.
• نحن لا نبني ملفات تعريف سلوكية تتجاوز معلومات الجهاز والشبكة اللازمة للكشف عن الاحتيال.
• نحن لا نعلق حسابًا تلقائيًا. يتخذ شخص قرارًا، في كل مرة، ويمكنك الاستئناف.

إذا حدث خطأ ما

أبلغ عنه. إذا كانت هناك أموال متورطة، افتح نزاعًا على الحجز أيضًا، لأن هذا هو ما يحجز الدفع أثناء النظر فيه. إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما في خطر فوري، اتصل بخدمات الطوارئ المحلية أولاً؛ نحن لسنا بديلاً عنهم.