Izvēlies uzdevumu
Palīdzība profesionāļiem
Katrā atbildē ir parādīti soļi, un tā atver tev vajadzīgo ekrānu.
Esi šeit pirmo reizi? Sāc ar rokasgrāmatu profesionāļiem.
Apstiprinājuma saņemšana
Apstiprināt manu identitāti
Atver sadaļu “Pārskats” savā panelī.
Atrodi “Parādi, ka tas esi tu”. Nospied “Pievieno priekšpusi” un pievieno sava personu apliecinošā dokumenta fotoattēlu vai skenējumu.
Nospied “Nofotografēties” un nofotografē savu seju.
Nospied “Nosūtīt pārbaudei”. Mēs parasti pieņemam lēmumu 2 darba dienu laikā, no pirmdienas līdz piektdienai.
Noderīgi zināt
- Tev būs nepieciešams personu apliecinošs dokuments un savas sejas fotoattēls. Dokumenta aizmugures fotoattēls nav obligāts.
- Dokuments var būt JPG, PNG vai PDF formātā. Sejas fotoattēls var būt JPG vai PNG formātā. Katra faila izmērs var būt līdz 15 MB.
- Mēs glabājam tavus dokumentus šifrētā veidā ES teritorijā. Tiem var piekļūt tikai mūsu komanda. Tie nekad netiks rādīti tavā profilā.
- Tavus dokumentus pārbauda cilvēks no mūsu komandas.
- Tu saņemsi paziņojumu, kad būsim pieņēmuši lēmumu.
Kad skolēni var mani rezervēt?
Atver sadaļu “Pārskats” savā panelī.
Seko kartītēm šajā lapā pēc kārtas. Katrā kartītē ir norādīts, kas vēl trūkst.
Noderīgi zināt
- Skolēni var tevi rezervēt, kad esam apstiprinājuši tavu profilu, tev ir publicēts piedāvājums un mēs varam veikt izmaksas profesionāļiem tavā valstī. Individuālajām nodarbībām tev ir jānorāda arī iknedēļas darba laiks.
- Pirms esam tevi apstiprinājuši, tavs profils nav publiski redzams.
- Tavs iknedēļas darba laiks nosaka, kādos laikos skolēni var rezervēt individuālu nodarbību. Grupu nodarbībām tiek izmantoti datumi, kurus tu pievieno.
- Tevi var rezervēt vēl pirms esi iestatījis izmaksas. Taču izmaksas ir jāiestata, lai tu varētu saņemt naudu.
- Piedāvājumam, kas mūsu apstiprināšanas brīdī vēl ir melnraksts, var būt nepieciešams vēlreiz nospiest Publicēt. Pārbaudi savus piedāvājumus.
Mana identitātes pārbaude netika apstiprināta. Ko tagad darīt?
Savā panelī atver sadaļu “Pārskats”.
Izlasi informāciju kartītē. Tur ir norādīts, kuru fotoattēlu nepieciešams uzņemt vai pievienot no jauna.
Pievieno jauno fotoattēlu un pēc tam nospied “Nosūtīt vēlreiz”.
Noderīgi zināt
- Viss pārējais, ko paveici, ir saglabāts.
- Dažreiz mēs nevaram norādīt iemeslu. Šādā gadījumā uzraksti mums.
Manam personu apliecinošajam dokumentam ir beidzies derīguma termiņš
Savā panelī atver sadaļu “Pārskats”.
Atrodi sadaļu “Nosūti derīgu dokumentu” un pievieno savu pašreizējo dokumentu.
Nospied “Nosūtīt vēlreiz”.
Noderīgi zināt
- Tavs apstiprinājums beidzas līdz ar dokumenta derīguma termiņu. Mēs tev to atgādināsim 30 dienas iepriekš.
- Ja dokumenta derīguma termiņš drīz beigsies, uzraksti mums, lai iesniegtu jaunu dokumentu.
- Pēc termiņa beigām skolēni nevarēs tevi atrast vai veikt rezervācijas, kamēr nebūsim apstiprinājuši derīgu dokumentu.
- Nodarbības, kas jau ir rezervētas, joprojām notiks.
Nauda
Manas izmaksas ir bloķētas. Ko man darīt?
Savā rīku panelī atver sadaļu “Nauda”.
Izlasi kartīti lapas augšdaļā vai ziņojumu, kas parādās pēc tam, kad nospied “Izņemt naudu”. Atrodi tos pašus vārdus zemāk.
- “Norādi savu valsti”
- Pievieno savam profilam valsti un tad atgriezies šeit.
- “Valstis, kurās veicam izmaksas”
- Mēs vēl nevaram veikt izmaksas tavā valstī. Saitē ir redzamas valstis, uz kurām varam sūtīt naudu.
- “Vispirms pabeidz 1. soli.”
- Aizpildi lapas pirmo daļu un nospied “Apstiprināt nodokļu datus”.
- “Tava izmaksu informācija tiek pārbaudīta”
- Stripe pārbauda tavus datus. Nospied “Turpināt iestatīšanu”, ja lapā tiek prasīta papildu informācija.
- “Stripe ir apturējis tavu kontu.”
- Atver Stripe formu un izpildi to, ko Stripe prasa.
- “Tava izmaksa ir aizturēta, kamēr mēs to pārbaudām. Tava nauda šeit ir drošībā.”
- Šo bloķēšanu var noņemt tikai mūsu darbinieks. Uzraksti mums.
- Izmaksa ar atzīmi “Nav nosūtīts”
- Nauda ir atgriezta tavā bilancē. Rindā ir norādīts iemesls. Novērs to un tad vēlreiz nospied “Izņemt naudu”.
- Tu gaidi naudu, bet lapā ir rakstīts “Šobrīd nav nekā, ko izņemt.”
- Nauda par nodarbību kļūst pieejama dažas stundas pēc tās beigām. Skati sadaļu Kad nauda nonāks manā rīcībā? Ja gaidīšanas laiks ir pagājis, uzraksti mums.
Kad nauda nonāks manā rīcībā?
Atver savā rīku panelī sadaļu “Nauda”.
Atrodi “Tava bilance”. Tur ir redzamas trīs summas: “Pieejams izņemšanai”, “Vēl nav pieejams” un “Izmaksāts”.
Izlasi “Kad katras nodarbības nauda kļūst tava”. Pie katras nodarbības ir norādīts laiks, kad nauda kļūs tava.
Tajā brīdī nauda pārvietojas uz “Pieejams izņemšanai”. Tas var aizņemt līdz stundai.
Noderīgi zināt
- Gaidīšanas laiks ir stundu skaits, kas redzams tavā Naudas lapā. Tas sākas, kad nodarbība beidzas.
- Gaidīšanas laikā skolēns var ziņot par problēmu. Tādā gadījumā nodarbība pazūd no tavām trim summām, līdz mūsu darbinieks pieņem lēmumu.
Iestatīt izmaksas
Atver savā rīku panelī sadaļu “Nauda”.
Aizpildi lapas pirmo daļu un nospied “Apstiprināt nodokļu datus”.
Pēc tam nospied “Iestatīt izmaksas”. Atvērsies Stripe anketa.
Atbildi uz Stripe jautājumiem. Stripe vispirms pārbaudīs tavus datus. Kad tas ir izdarīts, atgriezies šajā lapā. Tad parādīsies “Izņemt naudu”.
Noderīgi zināt
- Poga “Iestatīt izmaksas” ir bloķēta, līdz ir aizpildīta pirmā daļa.
- Tavam profilam ir jābūt piesaistītam valstij. Mēs varam veikt izmaksas tikai uz noteiktām valstīm, un to nosaka tava profila valsts.
- Ja mēs nevaram veikt izmaksas tavā valstī, lapā parādīsies paziņojums un saite uz valstu sarakstu.
Izņemt naudu vai ieslēgt automātiskās izmaksas
Atver savā rīku panelī sadaļu “Nauda”.
Pārbaudi “Pieejams izņemšanai”. Skaitās tikai tā nauda, kas jau ir atbrīvota.
Nospied “Izņemt naudu” un apstiprini lodziņā.
Nauda tiks nosūtīta uz bankas kontu, ko iestatīji Stripe. Lapā būs redzams, ka nauda ir ceļā.
Lai saņemtu izmaksas automātiski, ieliec ķeksīti pie “Maksāt man automātiski” zem “Automātiskas izmaksas”.
Noderīgi zināt
- Poga “Izņemt naudu” nosūta naudu par pabeigtajām nodarbībām.
- Ir noteikta minimālā izmaksas summa. Ja nospiedīsi “Izņemt naudu”, kad summa ir mazāka, lapā parādīsies minimālās izmaksas apmērs un nekas netiks nosūtīts. Nauda gaidīs.
- Automātiskās izmaksas notiek pēc mūsu noteikta grafika. Summa, kas ir mazāka par minimālo izmaksu, gaida nākamo reizi.
- Poga “Izņemt naudu” darbojas arī tad, ja automātiskās izmaksas ir izslēgtas.
Aizpildīt manus datus izmaksām
Atver savā rīku panelī sadaļu “Nauda”.
Izvēlies, kā saņemsi samaksu: “Fiziska persona” vai “Uzņēmums (sabiedrība vai reģistrēts pašnodarbinātais)”.
Aizpildi anketu: norādi vārdu, adresi un bankas kontu. Daži lauki parādās tikai noteiktām valstīm.
Nospied “Apstiprināt nodokļu datus”.
Noderīgi zināt
- Norādi savu vārdu un uzvārdu tieši tā, kā rakstīts tavā personu apliecinošajā dokumentā, nevis profilā.
- Tavu bankas kontu un norādīto numuru mēs glabājam šifrētā veidā. Lapā ir redzamas tikai pēdējās rakstzīmes.
- Lai vēlāk mainītu datus, atver to pašu sadaļu. Atstāj aizsargāto lauku tukšu, lai saglabātu esošo informāciju.
- Otrajā solī izmanto to pašu bankas kontu Stripe sistēmā.
Piedāvājumi un cenas
Mainīt cenu
Savā rīku panelī atver sadaļu “Piedāvājumi”.
Pieskaries piedāvājumam, kuru vēlies mainīt.
Sadaļā “Cenas” ieraksti summu, kuru vēlies saņemt par vienu nodarbību. Nospied “Pievienot cenu”.
Jaunā cena aizstās veco. Jaunajā rindā būs redzams, cik tu saņemsi. Šī summa var būt par dažiem centiem lielāka, nekā ierakstīji, jo mēs noapaļojam skolēna maksājamo cenu uz augšu.
Noderīgi zināt
- Jau veiktajiem rezervējumiem paliek spēkā vecā cena.
- Izmēģinājuma nodarbībai ir sava cena. Pievienojot to, kā veidu izvēlies “Izmēģinājuma cena”.
Pievieno izmēģinājuma nodarbību
Sava profila panelī atver sadaļu “Piedāvājumi”.
Nospied uz individuālā piedāvājuma, kuram vēlies pievienot izmēģinājuma nodarbību.
Sadaļā “Cenas” izvēlies “Izmēģinājuma cena” laukā “Pievienot cenu”. Laukā “Summa, ko saņemsi” ieraksti summu, kuru vēlies saņemt.
Nospied “Pievienot cenu”. Izmēģinājuma nodarbība parādīsies kā jauna rinda.
Noderīgi zināt
- Izmēģinājuma nodarbību var pievienot tikai individuālajiem piedāvājumiem.
- Skolēns var rezervēt tavu izmēģinājuma nodarbību tikai kā pašu pirmo nodarbību pie tevis.
- Izmēģinājuma nodarbības cenai ir noteikta minimālā robeža. Tā ir redzama anketā.
- Pievienojot jaunu izmēģinājuma cenu, tā aizstāj veco.
- Tavā kalendārā izmēģinājuma nodarbība aizņem tikpat ilgu laiku kā pilna nodarbība.
Pārdod nodarbību komplektu
Sava profila panelī atver sadaļu “Piedāvājumi”.
Nospied uz individuālā piedāvājuma, kuru vēlies pārdot kā komplektu.
Sadaļā “Cenas” izvēlies “Pakas cena” laukā “Pievienot cenu”.
Laukā “Summa, ko saņemsi” ieraksti summu, ko vēlies saņemt par visu komplektu. Laukā “Nodarbību skaits pakā” ieraksti, cik nodarbību ir šajā komplektā. Nospied “Pievienot cenu”.
Noderīgi zināt
- Komplekti ir pieejami tikai individuālajiem piedāvājumiem.
- Norādītā summa ir par visu komplektu, nevis par vienu nodarbību.
- Piedāvājumam ir jābūt arī norādītai “Nodarbības cena” tajā pašā valūtā. Bez tās skolēni nevarēs iegādāties komplektu.
- Ja pievienosi tāda paša izmēra komplektu, kāds tev jau ir, tas aizstās veco. Jauns izmērs izveidos papildu komplektu.
- Anketā ir jānorāda vismaz divas nodarbības.
- Neizmantotās nodarbības nekur nepazūd. Ja komplektam beidzas termiņš vai skolēns atceļ atlikušās nodarbības, viņš saņem atpakaļ naudu par neizmantotajām nodarbībām.
Arhivē piedāvājumu
Savā vadības panelī atver sadaļu “Piedāvājumi”.
Nospied uz piedāvājuma, kuru vēlies arhivēt.
Lapas apakšā nospied “Arhivēt”. Tas notiks uzreiz, bez papildu jautājumiem.
Lai to atgrieztu, nospied “Atjaunot kā melnrakstu”. Tas parādīsies kā melnraksts. Publicē to vēlreiz, kad tas būs gatavs.
Noderīgi zināt
- Arhivēts piedāvājums vairs nav redzams meklēšanā. Skolēni to nevar rezervēt.
- Arhivēšana neatceļ jau rezervētās nodarbības. Vispirms atcel tās grupu nodarbības, kuras nevadīsi, jo poga Atcelt vairs nebūs pieejama. Pārbaudi arī sadaļu “Manas nodarbības”.
- Skolēnu jau nopirktās paketes paliek aktīvas, taču arhivētā piedāvājumā nodarbības vairs nevar rezervēt. Skolēni var atcelt atlikušās nodarbības un saņemt atpakaļ naudu.
- Arhivētu piedāvājumu nevar rediģēt. Vispirms to atjauno.
- Piedāvājumu nevar nopauzēt. Arhivēšana un atjaunošana ir vienīgais veids, kā izņemt publicētu piedāvājumu no tirgus.
- Arhivēti piedāvājumi netiek ieskaitīti tavā piedāvājumu skaita limitā.
Grupu nodarbības un lekcijas
Pievienot datumus grupas nodarbībai
Savā panelī atver sadaļu “Piedāvājumi”.
Nospied uz grupas nodarbības. Tai ir jābūt publicētai.
Sadaļā “Nodarbības” aizpildi laukus “Datums un laiks”, “Vietas” un “Minimālais vietu skaits”.
Nospied “Ieplānot nodarbību”.
Noderīgi zināt
- Laiki ir norādīti tavā laika zonā.
- Veidojot piedāvājumu, formā ir redzams, cik vietu var būt grupā. Lielākai auditorijai izveido lekciju.
- Katrs datums atbilst piedāvājuma ilgumam.
- Divi tavi datumi nedrīkst pārklāties.
Ko darīt, ja manu grupas nodarbību rezervē pārāk maz skolēnu?
Tev nekas nav jānospiež. Mēs pieņemsim lēmumu pirms sākuma.
Noderīgi zināt
- Kādu laiku pirms sākuma mēs saskaitīsim apmaksātās vietas. Ja to būs mazāk par tavu norādīto skaitu sadaļā “Minimālais vietu skaits”, mēs atcelsim šo datumu un katrs skolēns saņems pilnu naudas atmaksu.
- Ja pieteiksies pietiekami daudz dalībnieku, nodarbība notiks, un tu un skolēni saņemsiet ziņu.
- Datums, kas atcelts pārāk maza skolēnu skaita dēļ, ietekmē tavu uzticamības rādītāju.
- Lekcija nekad netiek atcelta maza skolēnu skaita dēļ.
Vadi lekciju
Savā vadības panelī atver sadaļu “Piedāvājumi” un izveido jaunu piedāvājumu.
Kā formātu izvēlies “Lekcija”. Pievieno cenu un publicē to.
Lai pievienotu lekcijas datumus, raksti mums.
Noderīgi zināt
- Lekcija ir paredzēta lielai auditorijai. Skolēni skatās tiešraidi ar nelielu laika nobīdi.
- Lekcijai ir sava minimālā biļetes cena. Tā ir norādīta anketā.
- Skolēni kādu laiku pēc lekcijas beigām var skatīties tās ierakstu.
Laiks un kalendārs
Atvērt vai aizvērt manus darba laikus
Savā vadības panelī atver sadaļu “Grafiks”, pēc tam cilni “Pieejamība”.
Sadaļā “Iknedēļas darba laiks” izvēlies dienu, sākuma laiku laukā “No” un beigu laiku laukā “Līdz”. Nospied “Pievienot stundas”.
Lai aizvērtu darba laikus, nospied X pie laikiem, kas tev vairs nav aktuāli.
Tikai vienam konkrētam datumam izmanto “Izņēmuma datumi”. Izvēlies datumu un veidu, pēc tam nospied “Pievienot izņēmumu”.
Noderīgi zināt
- Darba laiki ir norādīti tavā laika zonā. Lapa to rāda virs saraksta.
- Darba laiku aizvēršana neatceļ jau rezervētās nodarbības.
- Tu izvēlies īsāko laiku, cik iepriekš tev jāsaņem pieteikums pirms nodarbības, no 15 minūtēm līdz 24 stundām. Iestati to sadaļā “Tūlītēja rezervācija”, kas atrodas “Iestatījumi”.
- Aizņemts laiks savienotajā kalendārā arī aizver šos darba laikus. Tas nekad neatceļ jau rezervētu nodarbību.
- Dodies prom? Izmanto “Atvaļinājums”. Ja šajās dienās ir rezervētas nodarbības, tu varēsi izvēlēties katrai no tām: paturēt vai atcelt. Atcelto nodarbību maksa tiek pilnībā atmaksāta, un skolēns par to saņem paziņojumu.
Savienot manu kalendāru
Atvērt mana kalendāra iestatījumus
Savā vadības panelī atver sadaļu “Grafiks”, pēc tam cilni “Kalendārs”.
Atrodi “Pievienotie kalendāri”. Atver “Kur es varu atrast šo saiti?”, ja nezini, kur meklēt sava kalendāra saiti.
Ielīmē savu slepeno kalendāra saiti laukā “Slepenā kalendāra saite (ICS)” un nospied “Pievienot”.
Noderīgi zināt
- Mēs nolasām tikai to, kad esi aizņemts. Mēs nekad nesaglabājam tavu notikumu nosaukumus vai detaļas.
- Mēs neko neierakstām tavā kalendārā. Tavas nodarbības tajā neparādīsies.
- Outlook un Apple kalendāri darbojas, izmantojot to slepeno saiti. Poga “Pievienot Google” parādās tikai tad, ja mums ir iestatīts Google savienojums.
- Izturies pret šo saiti kā pret paroli. Ikviens, kuram tā ir, var redzēt, kad tu esi aizņemts.
- Aizņemtais laiks slēdz šīs stundas jauniem rezervējumiem. Ja tas pārklājas ar jau rezervētu nodarbību, parādās uzraksts “Kalendāra pārklāšanās”, un tu vari izvēlēties, paturēt nodarbību vai to atcelt.
- Lai atvienotu, kalendārā nospied miskastes pogu un apstiprini. Šīs stundas atkal kļūs pieejamas.
Pārcelt nodarbību uz citu laiku
Savā vadības panelī atver sadaļu “Manas nodarbības”.
Atrodi nodarbību un nospied “Ieteikt citu laiku”.
Izvēlies līdz trim laikiem, kas ir tavā brīvajā darba laikā.
Nospied “Nosūtīt ierosinājumu”. Skolēns izvēlas vienu no laikiem vai atsakās. Tu saņemsi paziņojumu.
Noderīgi zināt
- Tu vari tikai ierosināt jaunu laiku. Skolēnam tam ir jāpiekrīt.
- Tas ir iespējams tikai individuālajām nodarbībām.
- Poga tiek paslēpta, ja līdz nodarbībai ir palicis mazāk laika nekā noteiktais atcelšanas termiņš.
- Ja uz ierosinājumu netiek atbildēts, tas zaudē spēku, sākoties nodarbībai. Nodarbības laiks tad paliek nemainīgs.
- Skolēns var arī pats pārcelt nodarbību uz kādu no taviem brīvajiem laikiem, neprasot tev atļauju. Viņam par to nav jāmaksā papildus.
Nodarbības un tiešsaistes telpa
Pievienojies manai nodarbībai
Savā vadības panelī atver sadaļu “Manas nodarbības” un atver nodarbību.
Atbildi uz jautājumiem par ierakstīšanu, subtitriem un mākslīgā intelekta palīgu. Nospied “Pievienoties ar šiem iestatījumiem” vai izvēlies katru atsevišķi.
Pārbaudi mikrofonu un kameru, pēc tam nospied “Pievienoties”.
Noderīgi zināt
- Tava istaba atveras pirms sākuma, agrāk nekā skolēnam. Gaidīšanas lapā ir redzams, kad tieši.
- Pārbaudi savu kameru, mikrofonu un savienojumu jebkurā laikā ierīču pārbaudes lapā.
- Esi istabā precīzi sākumā. Ja pievienosies ātrāk un pirms sākuma iziesi, tas netiks ieskaitīts.
- Pirms pievienošanās tev ir jāatbild uz jautājumiem. Tu vari atteikties no jebkura no tiem.
- Ja atvērsi istabu otrā ierīcē, pirmā ierīce tiks atvienota.
Kopīgo ekrānu vai izmanto tāfeli
Istabā nospied “Kopīgot ekrānu”, lai kopīgotu savu ekrānu.
Nospied “Rādīt tāfeli”, lai parādītu tāfeli.
Lai ļautu skolēnam zīmēt, atver izvēlni un nospied “Atvērt” blakus “Tāfele: pieejama tikai tev”.
Noderīgi zināt
- Skolēns var tikai skatīties tāfeli, līdz tu atļauj uz tās rakstīt. Viņš var lūgt tev atļauju zīmēt.
- No iPhone un iPad ierīcēm nevar kopīgot ekrānu.
- Kopīgotais ekrāns tiek iekļauts ierakstā.
- Tāfele saglabājas arī pēc nodarbības. Tu to atradīsi kopsavilkumā.
- Kad tāfele ir pilna, pievieno jaunu lapu.
Ieraksti nodarbību un atrodi ierakstu
Pievienojoties piekrīti “Ierakstīt šo nodarbību”.
Ierakstīšanas laikā telpā ir redzams “Ieraksta...”. Ja vienlaikus tiek ierakstītas daudzas nodarbības, sākumā var nākties nedaudz pagaidīt.
Pēc nodarbības atver “Manas nodarbības” un pie nodarbības nospied “Ieraksts”.
Nospied “Lejupielādēt”, lai saglabātu kopiju.
Noderīgi zināt
- Nodarbība tiek ierakstīta tikai tad, ja piekrīti gan tu, gan skolēns. Ja kāds nepiekrīt, nekas netiek ierakstīts.
- Mēs ierakstām tavu balsi, tavu kameru un jebkuru kopīgoto ekrānu. Skolēna kameru mēs neierakstām.
- Ieraksts tiek glabāts ierobežotu laiku. Lejupielādē to, ja vēlies to saglabāt.
- Skolēni var to skatīties līdz tam brīdim, bet lejupielādēt to vari tikai tu.
- Atsevišķās grupu telpas netiek ierakstītas.
- Ja kāds piekrīt vēlāk, nodarbības sākuma ierakstā trūks.
Ieslēdz subtitrus vai tulkošanu
Pievienojoties piekrīti “Pārvērst runu tekstā”. Citām valodām piekrīti arī “Tulkot subtitrus tiešraidē”.
Telpā pārbaudi, vai pie “Es runāju” ir norādīta tava valoda.
Sadaļā “Subtitri šādā valodā:” izvēlies valodu, kurā vēlies lasīt.
Noderīgi zināt
- Subtitri parādās tikai tad, kad visi ir piekrituši.
- Lai subtitri tiktu veidoti no tavas balss, izmanto Chrome, Edge vai Safari. Pārlūkā Firefox tu joprojām redzēsi citu cilvēku subtitrus.
- Kad tavs mikrofons ir izslēgts, tavi subtitri netiek veidoti.
- Ja tulkošana neizdodas, tu redzēsi oriģinālos vārdus.
- Tulkošanai ir dienas limits. Kad tas ir sasniegts, subtitri paliek runātāja valodā.
Uzraksti kopsavilkumu vai uzdod mājasdarbu pēc nodarbības
Tuvojoties beigām, nospied “Apkopot”. Atzīmē to, ko paspējāt izrunāt, pievieno mājasdarbu un nospied “Saglabāt”.
Pēc nodarbības nospied “Uzrakstīt un kopīgot kopsavilkumu”.
Nospied “Sagatavot kopsavilkumu” un rediģē tekstu.
Nospied “Kopīgot ar savu skolēnu”, lai nosūtītu to savam skolēnam.
Noderīgi zināt
- Kopsavilkumā tiek izmantots tas, ko atzīmēji, tavas parādītās vārdu kartītes un aktīvie mājasdarbi.
- Kopsavilkumi ir paredzēti nodarbībām ar vienu skolēnu.
- Kopsavilkums paliek privāts, līdz tu ar to dalies.
- Ja sagatavosi to vēlreiz, tas aizstās tavas izmaiņas un vairs nebūs pieejams citiem.
- Mājasdarbs paliek skolēna sarakstā arī pēc nodarbības beigām.
Atcelšana un sarežģījumi
Skolēns atceļ nodarbību vai neierodas
Tev nekas nav jānospiež un nekas nav jāziņo. Mēs visu nokārtosim tavā vietā.
Noderīgi zināt
- Ja skolēns atceļ rezervāciju laicīgi, viņš parasti saņem pilnu atmaksu, bet tu nesaņem neko. Laicīgi nozīmē pirms atcelšanas termiņa. Šis laiks ir redzams rezervācijā.
- Ja skolēns neierodas, kamēr tu atrodies tiešsaistes telpā, nodarbība tiek uzskatīta par notikušu. Tu saņemsi samaksu pēc parastā gaidīšanas laika.
- Sistēmā nav pogas, lai ziņotu par neieradušos skolēnu. Tev tāda nav vajadzīga.
- Gaidīšanas laikā skolēns joprojām var ziņot par problēmu. Skati sadaļu Skolēns ziņo par problēmu ar nodarbību.
Man ir jāatceļ nodarbība
Grupas nodarbībai: savā vadības panelī atver sadaļu “Piedāvājumi” un nospied uz piedāvājuma.
Nodarbību sarakstā blakus datumam nospied “Atcelt nodarbību”.
Nospied “Jā, atcelt”, lai apstiprinātu.
Individuālajām nodarbībām vai lekcijām šeit nav atcelšanas pogas. Tā vietā pārcel individuālo nodarbību. Skati sadaļu Pārcelt nodarbību uz citu laiku. Pretējā gadījumā raksti mums.
Noderīgi zināt
- Katrs skolēns saņem pilnu atmaksu vai nodarbību atpakaļ savā abonementā, kā arī paziņojumu no mums.
- Atvaļinājums vai kalendāru pārklāšanās arī ļauj tev atcelt individuālās nodarbības.
- Atcelta nodarbība ietekmē tavu uzticamības rādītāju. Pārcelta nodarbība to neietekmē.
- Ja atcelsi vai nokavēsi daudzas apmaksātas nodarbības, tavs profils meklēšanas rezultātos rādīsies zemāk.
- Ja neieradīsies uz nodarbību, skolēns saņems naudas atmaksu, un tas tiks reģistrēts kā neierašanās. Atkārtotas neierašanās gadījumā tavs profils uz laiku tiks paslēpts no meklēšanas.
Skolēns ziņo par problēmu ar nodarbību
Tu nevari atbildēt uz šo ziņojumu. Lēmumu pieņem mūsu komanda.
Noderīgi zināt
- Skolēns var ziņot par problēmu tikai pēc notikušas nodarbības un tikai gaidīšanas laikā, pirms tev tiek izmaksāta nauda.
- Kamēr ziņojums tiek izskatīts, nauda par šo nodarbību ir aizturēta. Šī nodarbība vairs netiek rādīta trīs summās tavā sadaļā Finanses.
- Mēs pieņemam vienu no trim lēmumiem: atmaksājam naudu skolēnam, izmaksājam to tev vai noraidām ziņojumu. Ja noraidām, tu saņem samaksu kā parasti.
- Tu saņemsi paziņojumu, kad mēs atmaksāsim naudu skolēnam vai izmaksāsim to tev.
- Skolēns var arī apstrīdēt maksājumu savā bankā. Arī tādā gadījumā nauda tiek aizturēta, un lēmumu pieņem banka.
- Ja vēlies mums darīt zināmu ko svarīgu saistībā ar ziņojumu, raksti mums.
Atsauksmes un vieta meklēšanā
Kā es varu saņemt atsauksmes?
Skolēni paši atstāj atsauksmes. Tev nekas nav jādara.
Noderīgi zināt
- Skolēns var novērtēt nodarbību, par kuru ir samaksājis un kuru ir apmeklējis, pēc tās beigām.
- Mēs aicinām skolēnus uzrakstīt atsauksmi pēc nodarbības.
- Atsauksme parādās uzreiz.
- Atsauksmes no skolēniem, kurus uzaicināji ar savu saiti, tiek skaitītas atsevišķi no tava galvenā vērtējuma.
- Atsauksmes, kas izskatās sarunātas, tiek vērtētas zemāk. Nelūdz draugiem rakstīt tev atsauksmes.
- Mēs tulkojam atsauksmes citu valodu lasītājiem.
Atbildēt uz atsauksmi
Savā panelī atver sadaļu “Atsauksmes”.
Zem atsauksmes nospied “Atbildēt publiski”.
Uzraksti savu atbildi un nospied “Publicēt atbildi”.
Noderīgi zināt
- Tava atbilde būs publiska. To redzēs ikviens, kurš skatīsies tavu profilu.
- Tu vari to labot neilgu laiku pēc uzrakstīšanas. Pēc tam tā tiks fiksēta.
- Uz katru atsauksmi tu vari uzrakstīt vienu atbildi.
- Mēs pārtulkosim tavu atbildi, kad beigsies labošanas laiks.
Atsauksme ir netaisnīga. Vai to var dzēst?
Tu pats nevari dzēst atsauksmi.
Noderīgi zināt
- Mēs dzēšam atsauksmes, kurās ir norādīti personīgie dati, kuras ir par tēmām, kas nav saistītas ar nodarbību (piemēram, par maksājumiem vai tehniskām kļūmēm), vai kuras ir nopirktas. Tikai zema vērtējuma dēļ atsauksme netiek dzēsta.
- Ja atsauksme pārkāpj noteikumus, uzraksti mums un norādi konkrēto atsauksmi.
- Mierīga publiska atbilde bieži vien palīdz labāk. Skati sadaļu Atbildēt uz atsauksmi.
Skatīt sava profila rezultātus
Savā panelī atver sadaļu “Nauda” un pēc tam cilni “Ieskati”.
Izpēti kartītes: profila skatījumi, parādīšanās meklēšanā, pārdotās vietas, atbildes laiks un atsauksmes.
Noderīgi zināt
- Skatījumi un parādīšanās meklēšanā aptver pēdējās 30 dienas.
- Skatījumi parāda, cik bieži tu parādies meklēšanā. Tie neatspoguļo tavu vietu sarakstā.
- Tava uzticamības vēsture ir pieejama sadaļā “Iestatījumi”.
Kāpēc es meklēšanā esmu zemākā vietā?
Meklēšanas rezultātu secību ietekmē vairāki faktori. Tie ir uzskaitīti sadaļā Kā darbojas rindošana.
Noderīgi zināt
- Neviens nevar samaksāt par labāku vietu sarakstā.
- Ja tu atcel vai nokavē daudz apmaksātu nodarbību, tava vieta sarakstā pazeminās.
- Daudz nokavētu nodarbību īsā laikā uz laiku paslēpj tavu profilu.
- Tava uzticamības vēsture sadaļā “Iestatījumi” parāda nodarbības, kas ir notikušas, kuras tu nokavēji, kuras atcēli un kuras tika atsauktas pārāk maza skolēnu skaita dēļ.
- Profesionāļi, kuriem mēs vēl nevaram izmaksāt nopelnīto, sarakstā parādās aiz tiem, kurus skolēni var rezervēt.
Tavs profils
Mainīt mana profila aprakstu
Savā panelī atver “Profils”.
Atrodi sadaļu “Labot profilu”. Tur vari nomainīt vārdu, virsrakstu vai valsti.
Lai mainītu pārējo tekstu, atver sadaļu “Papildini savu profilu”. Tur ir tavs apraksts, informācija par to, kā tu strādā un kam ir paredzēti tavi piedāvājumi.
Nospied “Saglabāt” apakšējā joslā.
Noderīgi zināt
- Vārds, virsraksts un valsts ir obligāti lauki.
- Sadaļā “Kāpēc cilvēki izvēlas tieši tevi” katrā rindiņā var ierakstīt vienu īsu punktu. Tu vari pievienot līdz 6 punktiem.
- Mēs pārtulkojam visu tavu rakstīto tiem skolēniem, kuri lasa citā valodā. Tavs oriģinālais teksts paliek tāds, kādu to uzrakstīji.
- Pēc saglabāšanas ir nepieciešams nedaudz laika, lai tulkojumi parādītos.
Mainīt manu fotoattēlu
Savā panelī atver sadaļu “Profils”.
Sadaļā “Foto un iepazīšanās video” atrodi “Profila fotoattēls”.
Nospied “Augšupielādēt” vai “Aizstāt”, ja tev jau ir fotoattēls. Izvēlies failu.
Fotoattēls tiek saglabāts uzreiz pēc faila izvēles. Tev nav jāspiež “Saglabāt”.
Noderīgi zināt
- Izmanto JPG, PNG vai WebP failu izmērā līdz 10 MB.
- Mēs samazinām attēla izmēru un noņemam no tā atrašanās vietas datus. Saglabātais attēls nav tavs oriģinālais fails.
- Ja fotoattēla nav, skolēni redzēs tavus iniciāļus.
Mainīt valodu, kurā es rakstu
Savā panelī atver sadaļu “Profils”.
Atrodi lauku “Tavs profils ir uzrakstīts šajā valodā:” uzreiz aiz valsts.
Izvēlies valodu un nospied “Saglabāt”.
Noderīgi zināt
- Šī nav vietnes valoda. Tā ir atrodama tava konta iestatījumos.
- Mēs tulkojam no tās valodas, kurā tu uzrakstīji. Tavu oriģinālo tekstu mēs nekad nemainām.
- Mēs nosakām valodu pēc tava teksta. Šis lauks ir vissvarīgākais ļoti īsiem tekstiem.
- Ja tavs teksts izskatīsies pēc citas valodas, lapa aicinās tevi mainīt šo lauku vai atstāt to, kā ir.
Apskatīt savu profilu skolēna acīm
Savā panelī atver sadaļu “Profils”.
Lapas augšdaļā nospied “Skatīt savu publisko profilu”.
Sadaļā “Kā tu izskaties meklēšanā” tu redzēsi savu kartīti tā, kā tā tiek rādīta meklēšanā.
Noderīgi zināt
- Tavs publiskais profils būs pieejams tikai pēc tam, kad mēs to apstiprināsim. Pirms tam šī saite rādīs, ka lapa nav atrasta.
- Kartītē ir redzama cena un nākamais brīvais laiks pēc tam, kad esi publicējis piedāvājumu un iestatījis savu darba laiku. Vērtējums parādās līdz ar pirmo atsauksmi.
Tavs konts
Izslēgt dažus e-pastus
Atvērt mana konta iestatījumus
Konta iestatījumos atrodi sadaļu “Paziņojumu iestatījumi”. Katra rinda atbilst vienam paziņojumu veidam.
Izslēdz slēdzi “E-pasts” tajā rindā, kuru vēlies apklusināt.
Noderīgi zināt
- Paziņojumi lietotnē vienmēr paliek ieslēgti.
- E-pasta un push paziņojumi ir atsevišķi slēdži.
- Dažus e-pastus nevar izslēgt: drošības brīdinājumus, čekus un rēķinus, kā arī paziņojumus par maksājumiem un atmaksām.
- Sadaļa “Rezervācijas” ietver arī izmaiņas tavās nodarbībās. Padomā labi, pirms to izslēdz.
- Šis slēdzis attiecas uz visiem taviem kontiem šajā vietnē, gan skolēna, gan profesionāļa.
- Katras paziņojuma vēstules apakšā ir saite uz šo lapu.
Mainīt valodu vai laika zonu
Atvērt mana konta iestatījumus
Konta iestatījumos izvēlies “Valoda, kurā lasi” vietnei un saviem e-pastiem.
Ieraksti savu pilsētu vai laika zonu laukā “Laika josla” un izvēlies to no saraksta.
Nospied “Saglabāt izmaiņas”.
Noderīgi zināt
- “Valoda, kurā lasi” ir valoda, kurā tu lasi. Tā nav valoda, kurā tu raksti savu profilu.
- Skolēni lasa tavu profilu savas lapas valodā.
- Mēs nosakām tavu laika joslu pēc tavas pārlūkprogrammas. Ja tā ir nepareiza, izvēlies savu īsto joslu un nospied “Paturēt šo laika joslu”.
- Tavas saglabātās stundas paliek tajā laika joslā, kurā tās saglabāji. Joslas maiņa šeit tās nepārvieto.
Saņemt manu datu kopiju vai slēgt manu kontu
Atvērt privātumu un manus datus
Savas privātuma lapas sadaļā nospied “Pieprasi kopiju”, lai saņemtu kopiju.
Atgriezies pēc dažām minūtēm un nospied “Lejupielādē savu kopiju”.
Lai slēgtu savu kontu, nospied “Slēgt manu profilu”. Izpildi to, kas rakstīts sadaļā “Ieraksti DELETE, lai apstiprinātu”, un pēc tam nospied “Slēgt manu profilu neatgriezeniski”.
Noderīgi zināt
- Kopija ir viens fails. Tas ir pieejams 72 stundas.
- Slēgšana notiek uzreiz. Tu tiec izrakstīts un vairs nevari pierakstīties. Tu pats nevari to atcelt.
- Pēc lapā norādītā dienu skaita mēs izdzēšam datus, kas tevi identificē.
- Mēs saglabājam dažus ierakstus: rezervācijas un finanšu datus, kā arī tavas atsauksmes bez tava vārda.
- Ja strīds vai izmaksa joprojām ir procesā, pilnīga datu dzēšana tiek atlikta. Tavs konts tik un tā tiek slēgts.
- Pirms slēdz savu kontu, izņem savu naudu un nokārto rezervētās nodarbības. Pēc slēgšanas tu vairs nevarēsi pierakstīties, lai to izdarītu.
Joprojām neizdodas?
Ja nekas no iepriekš minētā nepalīdz, uzraksti mums, un mūsu komandas darbinieks to izlasīs.